本报记者 冷翠华
3月23日,华泰保险集团与腾讯签署战略合作协议,宣布将在平台产品打造、未来技术创新、用户渠道建立以及品牌塑造等方面开展全面合作,促进双方业务共同发展和长期共赢。
在此次合作中,华泰保险将与腾讯旗下腾讯云以及腾讯微保三方携手,致力于打造保险金融与互联网科技共生发展,促进金融机构数字化转型的新蓝本。
在技术领域,腾讯云将为华泰保险提供云端及私有化的金融科技合作方案,为客户获取、运营效率提升及业务创新提供强有力的技术支撑,帮助华泰保险实现全业务场景的“云原生”数字化转型。其中,基于丰富的大规模云建设、运营等经验和技术能力,腾讯将助力华泰保险构建安全合规的云计算平台,提升华泰保险IT架构能力、虚拟化应用水平和业务系统弹性扩展能力。
腾讯云和华泰保险将加强大数据、人工智能技术在保险领域的应用合作。双方将基于人工智能应用服务平台TI-Matrix与机器学习建模平台TI-ONE探索大数据、人工智能在金融级身份认证、保险风控、智能营销、企业图谱等场景下的应用,进一步提升用户服务体验,降低运营成本。
此外,腾讯云将提供全面的风险控制安全组件及咨询服务,完善和丰富华泰保险的信息安全系统体系、增强系统信息安全性能。
在金融业务领域,腾讯云将与腾讯微保一道,结合微信生态和微保平台优势,携手助力华泰保险进一步加强销售管理的业务能力与互联网营销、互联网运营全面融合,全面提升用户连接能力以及线上营销展业的效能。
此外,华泰保险、腾讯云与腾讯微保将开展建立金融科技联合实验室,进一步发挥各自在信息技术资源优势,推动金融科技领域项目的创新研究、实施和应用。联合实验室先期将开展企业数字化运营管理、保险智能化营销和健康险智能核保等试点项目,后续逐步扩大至健康险风控和车险理赔反欺诈等领域。
华泰保险集团是一家集财险、寿险、资产管理、基金管理于一体的综合性金融保险集团,旗下有华泰财险、华泰人寿、华泰资产管理、华泰保兴基金等子公司。作为一家综合性金融保险集团,华泰保险近年来把数字化作为企业发展重点战略,以谋求在新的商业环境下,不断通过创新实现高速发展。近年来,该集团全面推动“精·智华泰”战略规划落地,不断优化项目管理制度和流程,提升项目管理效率,有序推动数字化项目落地。2020年,“精·智华泰”战略规划项目60个,其中立项通过49个,启动了华泰云、大数据平台等一批重点基础项目,为华泰保险集团数字化建设提供了基础保障。
(编辑 张明富)