本报记者 向炎涛
为进一步扩大内需,激发和释放消费潜能,满足广大民众普惠金融服务需求,日前,中国建设银行在全国范围内全面启动“兴建旺行”系列活动,推出以“为爱造福,善建成长”为主题的大型惠民活动,首轮“全民造福季”于1月初正式上线并将持续至3月31日。
“兴建旺行”是建设银行新年推出的年度活动,也是刚刚结束的建行“理财季”的进一步延伸和拓展,旨在用数字金融提升城乡金融服务水平,助力城乡居民实现美好生活,并借此提升老百姓财商意识,丰富老百姓资产配置选择,促进居民可支配收入增长,通过将民间资本转化为可助力实体发展的社会资本,推动国家经济高效运行。
扩内需 促消费
以数字化提升客户服务能力
前不久结束的建设银行“理财季”,为不同社会背景和风险偏好的投资者量身打造涵盖理财、基金、保险、贵金属等在内的重点产品达60余款。这一惠民利民的系列活动,累计获得超7500万人次关注,深度参与人数超1100万,首次体验理财产品的人数超500万,参与金融大咖直播、“财商极限挑战”等活动学习理财知识的人数累积超150万人。建行银行通过“建生态、搭场景、扩用户”的数字化经营思路,探索数字化营销新模式,构建了数字金融新生态的试金石和练兵场,更在广大客户心中形成“懂你更懂理”的品牌印象。
建设小康社会,要真正造福于民、藏富于民。中央经济工作会议明确抓好八项重点任务,坚持扩大内需这个战略基点位列其中。建设银行积极践行“减费让利”政策号召,依托自身客户基础和金融科技及大数据优势,围绕市场和客户需求,推出多款创新金融产品。此轮“兴建旺行”系列活动,建行将继续联合旗下各子公司以及第三方机构开展大规模减费让利。
据了解,“兴建旺行”活动期间,将会上线品种丰富的理财产品和惠民折扣政策,从产品、权益、服务、运营等方面进一步深化升级综合金融服务能力,优化消费者金融服务体验。同时,借助寓教于乐的在线直播和线下培训等形式,吸引居民参与到其中,将金融服务融于百姓生活之中。
巨惠福利 造福于民
助推居民财富管理普惠化
首轮以“为爱造福,善建成长”为主题的建设银行“全民造福季”巨惠福利系列活动,涉及10大场景46类客户权益资源,大众用户可通过“建行龙支付”微信公众号的“趣活动”菜单和客户经理“云工作室”进入主页面参与活动。活动内容包含金融产品、生活服务、趣味活动等领域。在金融产品方面,存款、理财、保险、基金、贵金属、信用卡上线多款产品,例如,在柜面和手机银行推出个人大额存单转让平台,支持转让方自主报价、整笔转让,实现银行、转让人、受让人三方共赢;在生活服务方面,客户经理“云工作室”全面改版换新,车主平台提供全国范围“车生活”服务,养老平台为大众未来养老生活提供支持保障,社区商圈平台围绕“建行龙支付”提供大量优质商户折扣优惠;在活动方面,本次推出大量年味十足的活动,包括年终奖大挑战、裂变红包、限时红包雨、击败年兽守护“CC币”、3月财富女神、3月资产提升、龙财富两周年、新春消费月等一系列活动。
建设银行“全民造福季”无缝衔接“理财季”,一方面,持续加大对用户理财投资兴趣的引导,通过多种趣味活动和多重好礼奖励机制,用户可以延用“CC币”兑换手机话费、商超卡券、视频平台会员、贵金属等系列礼品;另一方面,在全面提升服务体验的同时,通过持续不断地开展对消费者的财商教育和培训,借助丰富有趣的线上互动方式,帮助用户积累正确的金融知识和投资理念,真正做到普惠于民。
深耕需求 稳健专业
助力人民对美好生活的需要
在加强需求侧改革,不断扩大内需,推动国家经济双循环建设中,以银行为代表的金融机构作用重大。一方面需要持续推进高性价比金融理财产品,助力老百姓财产性收入增长,激发消费动能;另一方面,需要通过自身资本优势为中小微及各大实体进行金融输血,确保老百姓就业稳定。建设银行积极行动,借助多样化的金融服务,不断激发消费潜力和助力扩大内需,为金融行业助力国家战略落地提供便民样本。
近年来,建设银行大力践行新金融理念,加强精细化管理,纵深推进新零售扎实落地,推动零售业务数字化、智能化转型,在金融生态中精准洞察客户需求。在理财投资顾问方面,建行为用户打造了三层专业支持架构,即专家团队负责对宏观形势进行研判,对未来配置方向进行总体把握;产品专家负责针对形势研判结果,精选市场优质产品,充分掌握产品特征;客户经理负责通过对客户的深度了解,根据客户实际需求进行灵活的产品配置。
建设银行有关负责人表示,稳健、审慎、全面、主动,一直是建设银行长期坚持的风险文化。建行作为拥有1.4万余个网点和超7亿个人客户的国有大行,是为国理财、为民理财的国家队和主力军。在加强产品创新和提升服务能力的同时,有责任、有能力帮助投资者培养财商意识,帮助老百姓实现更加安全可靠的资产配置,真正造福于民。借助银行这一金融连接器,老百姓手里的可支配资金,将真正转化为推动实体经济高质量发展的社会力量。
无论是“理财季”,还是“全民造福季”,无论是“兴建旺行”系列主题活动,还是常态化的综合服务升级,均体现了建设银行不断深耕零售市场,全面深化数字化经营的服务内涵,更是国有大行助力人民对美好生活的向往、实现新发展格局的有效实践和社会担当。
(编辑 田冬)