“年头侥幸躲过了病毒的侵犯却在46岁生日的第二天没能躲过视网膜的脱落,右眼近乎失明。”作为知名抗疫医生,武汉市中心医院急诊科主任艾芬近日发布的这则微博,引发社会广泛关注,也让爱尔眼科(300015.SZ)站上了风口浪尖。
1月2日下午,艾芬在接受第一财经记者采访时表示,爱尔眼科在术前对其眼底的检查并不仔细,以致延误发现及治疗视网膜脱落的时机。同时,爱尔眼科在术后康复检查时没有向其出具检查结果单,这一流程也不符合医疗规范。
目前,爱尔眼科医院集团已成立调查工作组赶赴武汉进行调查。艾芬告诉第一财经,2日当天,确实有一位自称是爱尔眼科医务处的人士来电询问事件经过。“我希望他们可以规范行医流程,端正医德,不要只顾着赚钱。”
治眼却致视网膜脱落
据艾芬自述,2020年5月,她因视力明显下降,经熟人介绍前往武汉爱尔眼科医院治疗。经检查,该院副院长王勇称其右眼患上了白内障,建议她换多焦晶体。爱尔眼科官网显示,王勇是湖北省眼科学会白内障学组委员、爱尔集团白内障学组秘书。
随后,艾芬接受了人工晶体植入手术,摘除了右眼晶体,植入了爱尔眼科医院提供的右眼人工晶体,手术大约花费2.9万元。
不过,植入人工晶体后,艾芬并没有感觉眼前一亮,“视野依然很暗淡”。10月23日,她突然发觉右眼“被布遮挡住了一样”,右眼左下角视野缺失。爱尔眼科对其诊断为右眼视网膜脱落。
视网膜脱落后,艾芬的右眼几乎什么都看不到,目前只能在家中休养。艾芬说,自己需要3到6个月的时间恢复。“最让我难受的是,因为这个疾病不能用力,以后都不能抱刚满2岁的二宝了。”
艾芬认为,自己的白内障本身很轻,根本没必要换晶体。有眼科同行也告诉她,视野暗淡是眼底的问题,用激光治疗眼底变性比植入晶体更有效,并且便宜很多。她质疑爱尔眼科在术前没有仔细检查眼底的情况下,就贸然决定做人工晶体植入的手术,其动机是为了多收钱。
除了怒怼爱尔眼科只顾着赚钱外,艾芬还发现,爱尔眼科的行医流程也极不规范,“医疗机构应把检查单据交给患者,患者对检查结果有知情权,但在爱尔做的两次术后复查,我都没有拿到检查单”。
此外,艾芬还认为自己的检查资料被篡改和调换。不久前,艾芬向王勇索要手术前的晶体照片,对方发来一张白内障病变很严重的照片。艾芬认为,王勇近期提供的照片,并不是自己眼睛的照片,这让艾芬感觉“明显是弄虚作假”。
她在个人微博中写道:“我6月初复诊时在他的电脑上亲眼看过,白内障程度非常轻……我作为一名医务工作者,他们都可以这样做,如果是老百姓就更可能被骗。如果我不出来说话,更没有人出来说话了。”
频现医疗事故谁之过
事件发酵后,2020年12月31日晚21时20分,武汉爱尔眼科医院通过官方微博发布声明称,经核实,艾芬右眼为高度近视并发性白内障,有手术适应症,术前检查、手术和术后复查等各环节均符合医疗规范。医院还否认了艾芬所述的“明显是弄虚作假”的情况。
但艾芬对武汉爱尔的这份声明并不认同。她在个人微博回应:“1、不是自行提供的术前B超和OCT结果,是根据爱尔的要求在我院做的;2、这两个检查有没有异常和眼底视网膜平复不是一个概念;3、我的白内障病变程度很轻,根本遮盖不了视网膜周边;4、希望爱尔医院公布我的正确的术前白内障照片。”
1月2日,爱尔眼科医院集团在官方微博上发布通告,称“对于艾芬女士在武汉爱尔眼科医院的眼病诊治事件,爱尔眼科医院集团迅即成立集团调查工作组,并于2021年1月1日连夜赶赴武汉进行调查。工作组将对此事进行全面调查核实”。爱尔眼科集团称愿意为艾芬女士后续治疗提供帮助。
据了解,通过多年跑马圈地,爱尔眼科已成为国内最大民营眼科医疗机构,公司市值站上3000亿元高位,一年时间市值增加超1800亿元。
伴随着业务版图不断扩容,各类医疗事故或医疗纠纷也一直围绕着爱尔眼科。记者查询到,近年来,贵州省贵阳市、云南省玉溪市、山西省太原市、甘肃省兰州市等多地的爱尔眼科医院都曾因医疗纠纷被患者告上法庭,并被判决作出相应赔偿。
艾芬对第一财经记者表示,希望爱尔眼科有一个诚实解决问题的态度,正视自己在行医过程中存在的问题,端正医德,而不是遇事就想私了。