隔离14天只为参加进博会，日本品牌商爱上中国直播带货

在新冠肺炎疫情持续蔓延的特殊形势下，全球线下零售业遭受冲击。作为全球范围内为数不多正常举办的国际展会之一，进博会成为品牌商们推介产品、提振销量的绝佳窗口。

江田敏之是日本江田水素水杯的创始人，去年他曾以品牌主的身份，在日本综合免税零售企业乐购仕（Laox）的进博会展台进行产品推介，进博会带来的巨大溢出效应让他下定决心明年也一定要参加。

和江田敏之有同样想法的日本品牌商不在少数，中国乐购仕总裁傅禄永告诉记者，今年Laox的展位原计划有30家企业参与，但由于疫情原因很多品牌没办法来到中国。

“中国市场这么大，我一定要亲自过来。”在了解具体隔离措施之后，江田敏之依然坚持要来参加进博会。10月16日，江田敏之抵达上海并开始接受隔离。短短20天的在华行程，仅有6天的自由活动时间，在结束隔离之后，他马不停蹄地参与了Laox的中日BOSS直播带货，并留出了一天的时间逛展，次日就要赶回日本。

受疫情影响日本线下零售业经营惨淡。在直播中江田敏之透露，以往每年每个月都会有5000个江田水素水杯卖给中国到日本的游客，如今大部分中国游客都无法抵达日本购物。Laox的日本免税业务也遭受不小的冲击，傅禄永透露疫情前日本Laox的42家门店，每月的进店人数约为30万人，但疫情后日本Laox门店的每月进店人数不超过1000人。

疫情既是危机也加速了线下零售行业转型升级。面对挑战Laox开始寻找突破口，一方面依托苏宁全场景零售布局生态，发展中国市场的跨境电商服务。另一方面逐步推进日本国内线下店面商业形态变革，先后落地日本大阪道顿堀店、秋叶原店等新型旗舰店。

疫情助推供需两侧加速向线上迁移，电商直播等新兴服务在中国形成一股热潮，并吹向国际市场。“电商直播等新兴服务已经成为中国零售新的渠道增长极。”傅禄永说道。

进博会开幕当夜，傅禄永就忙于进博会“跨国直播”专场的商品挑选。自今年6月16日起，Laox开始试水直播带货，尝试用新渠道来连接日本供应商和中国消费者，并组织了多场中日Boss直播连线，效果最好的一场观看人数达到7万，4号晚的进博会专场观看人数也达到了6.4万。

“日本没有直播，很多供应商一开始半信半疑，到后来他们越来越喜欢直播，开始签预约合同。”傅禄永说道。据悉Laox目前已经进行了16场直播，排队等候上直播间的日本企业就有32家，包括松下电器、东芝、涟泉大江户、平安津村等品牌负责人都参与过直播。

为迎接第三届进博会，上海绿地Laox日本馆于今年9月底进行了重装升级，将原有的绿地Laox小家电馆，升级为以日本动漫IP为主题的日本动漫馆。伴随中国市场消费升级，傅禄永认为中国消费者选购日本产品不再停留于马桶盖、电饭煲等传统品类，包括手办、日本酒、家庭清洁类产品都颇受欢迎。

针对转型傅禄永认为一方面要抓住年轻人，推行体验式消费，另一方面要转变思维，将中国的网红产品输出到日本，例如在日本大阪道顿崛店，Laox通过租金优惠等一系列措施，将中国茶饮品牌“奈雪の茶”引入日本，一改Laox以往家电零售免税店的固有形象。

进博会以及中国新兴电商服务给日本品牌带来的商业效益正在显现。据了解去年进博会期间，Laox与70多家政府代表会面，最终有19家发来邀请，希望Laox的商品进入到当地。“对于Laox而言，今年中国市场是一个转折点。Laox的中国销售业绩超过日本销售业绩，预计中国市场增长率将超过50%。”傅禄永说道。

江田敏之的此次进博会之行也收获满满，他不仅从Laox那里拿到了未来一整年的销售订单，还结识了很多潜在客户。