长三角地铁“一码通”客流逆势上升，金融科技助推公共服务数字化

“世界正在从工业文明面向数字文明，而数字城市则是通往数字世界的大门。”外滩大会期间，在“多元场景赋能数字城市新生活”专场论坛上，朗新科技集团董事长徐长军表示。

出行、充电、缴费、社区、交通、停车、能源、农业等，这些与公共生活密切相关的生活场景，背后都已经离不开数字经济的渗透。从无纸化、线上化到数字化，城市公共服务的深度和广度也在被打开。

“疫情出现以后，到现在为止，上海地铁客流恢复到九成，二三线城市大约是六成。长三角地铁一码通在疫情总客流量下降的情况下，反而是逆向上升的。”上海轨道交通信息管理中心主任金涛说道。

上海146个车站如何实现互联互通？“Metro大都会”APP的出现解决了这一问题。作为国内地铁APP的标杆产品，朗新科技与支付宝为上海申通地铁开发及运营的Metro大都会APP，为用户提供一码通行、先享后付、秒级过闸等便捷服务，这背后涉及到SDK公用，以及用区块链技术进行交易的匹配和信用的管控等。

数字化为公共服务建设和城市发展带来了新思路。“上海乘客出行和外地乘客来上海占到了整个长三角流量的90%。”金涛认为，这说明长三角经济中心化而非网状化的趋势，乘客流动数据一定程度上可以成为宏观经济辅助指标。

除了地铁出行以外，车主服务也迎来了智慧升级。伴随城市机动车保有量的增加，监管难、管理难、停车难成为宿疾，这催生并催化了智慧停车行业的迅猛发展。朗新科技旗下邦道科技高级合伙人王宏国认为智慧停车将成为下一个流量风口。

“智慧停车5.0时代已来，行车将更顺畅、停车将更便捷，智慧停车将引领物业运营体系建设，从停车运营到全业态运营，助力物业企业实现降本、增收、提效。”王宏国表示。同时停车数据可以给动态交通、城市执法、企业管理提供决策依据，是数字城市和智慧社区的有效触点和有力抓手。

在绿色出行方面，发展近10年的电动汽车已呈现规模化发展模式，聚合充电也有望成为一种行业发展趋势，朗新旗下子公司新耀能源近年来凭借自营的第三方聚合充电平台“新电途”，依托支付宝和高德地图的流量入口及生态能力，连接运营商和终端用户，构建了面向C端多元服务的体验闭环，目前已接入超过15万个长尾车桩。“未来充电站不仅仅是充电站，更多是我们第三个生活空间，聚合充电会成为未来充电行业的发展方向。”新耀能源副总经理郑灵国判断。

社区作为服务大众的最后一公里，业主服务和物业管理的数字化需求越来越受重视，数字社区将为城市塑造全新业态。朗新科技旗下云筑智联科技总经理林海潮认为，智慧社区应回归服务本质，打造共建共治共享治理模式，为物管企业提升核心竞争力，实现为社区商业生态赋能。

朗新云筑为合作的物业管理企业提供了一站式的服务平台，在支付宝和钉钉端提供物业收费、物业缴费、报事报修、能耗管理等功能。另一方面，朗新云筑与很多智能硬件做了集成，可以在同一个系统后台同时对物业日常工作及小区出入口进行统一管理，大大提升了物管企业的效率，降低信息化投入成本，提升整体收益。

面对“新基建”契机，中国正在从消费互联网向产业互联网转型，数字城市中的多元生活场景也在迭代升级。“过去我们主要思考的是如何针对B端用户，做好项目和平台，2013年我们开始思考如何通过B端的方式触达C端。”徐长军说道。他认为在这一趋势下，参与者的角色也在发生变化，大家不再是简单的甲乙双方关系，而是变为多伙伴合作关系。

随着新一代信息技术的飞速发展，中国城市的数字化进程正在持续加速。作为蚂蚁集团的重要合作伙伴，在支付宝平台生活缴费的合作基础上，如何进一步拓展在数字城市、智慧社区、智慧交通、智慧停车等多领域的民生服务，赋能数字城市中多元生活场景的迭代升级，构建商业场景，服务广大用户，成为朗新科技的新目标，而这也正是中国数字经济发展的新动能。