2020年上海旅游节9月27日闭幕,旅游节期间,上海市文化旅游行业恢复势头喜人,宾馆旅馆客房出租率64%,环比增长8个百分点;各大景区点共接待游客350万人次,环比增长28%。据统计,住宿业销售收入同比增长21.6%,今年首次实现同比正增长;文艺演出销售收入同比增长9.6%,动漫游戏行业销售收入同比增长4.4倍。
携程大数据显示,9月12日至9月25日,上海市接待旅游人数同比增长39%,环比增长96%。旅游节在拉动消费方面成效明显,据银联上海公司统计,9月12日~9月27日,上海地区旅游、餐饮、娱乐售票等日常消费类交易总金额为319.7亿元,环比增长35%。
本届旅游节坚持城旅一体、以节兴市,深入挖掘旅游新地标、新载体、新玩法,充分激发和释放城市活力,更好地服务长三角一体化发展。一是长三角旅游目的地的集中推广展示,在高质量推进长三角文旅一体化发展的大背景下,力争率先在长三角部分城市实现旅游观光的“同城待遇”,把原来的“好邻居”变成现在的“一家人”,首次推出联动上海和17个城市的长三角旅游PASS年卡,该产品上线仅12天,就销售超过2万份。二是上海城市文旅点位的串珠成线,旅游节期间,推出了156项精品活动和近500条特色精品线路,涵盖三大文化、一江一河、建筑阅读、网红摄影、购物美食等方面,涉及数千个网红打卡点。三是申城最潮最新打卡地的C位呈现。旅游节期间,顺应城市新生活的需求,针对年轻人群体的潮流玩法,推出一批上海最潮最新的网红打卡地和最佳摄影点的评选,不断培育“平台+商户”,“线上种草+线下打卡”的文旅消费形式。
在疫情防控常态化背景下,本届旅游节坚持创新引领、主动求变,以新供给呼应新需求,以新需求创造新供给,线上线下联动发力,平台内容互补共生,更好地服务新发展格局。供给和需求相互促进,线上和线下相互拥抱。互联网经济的发展,催生了“在线新文旅”的全新概念,“线上导览”、“线下打卡”成为文化旅游体验的新模式。通过在线平台赋能城市文化旅游新名片,提升上海文旅产业全球市场的竞争力,打造区域旅游资源配置的新高地。今年旅游节首创 “云旅游”平台,据统计,“云旅游”平台的总点击量达1.17亿人次。通过美团点评参与活动的情况统计显示,9月12日至9月25日,到店餐饮消费额同比增长56.6%,休闲娱乐消费额同比增长39.8%,民宿消费额同比增长33.9%,旅游门票销售额恢复到去年同期9成水平。
在旅游节开幕当天,上海市联手苏浙皖三省成立了长三角旅游推广联盟,长三角将携手举办各种旅游推广活动,联手构建覆盖全媒体的旅游营销网络,联合开发长三角共享的旅游精品线路,信息共享、产品共推、互送客源,共同营造长三角一体化旅游目的地新形象。今年的旅游节也成为了外省市集中来沪推介的最佳时机。
疫情让旅游业遭受前所未有的冲击,如何危中寻机,就需要从上下游产业链中寻求新的跨界融合。今年旅游节各部门的合作是一大亮点,由此推出了一系列“旅游+”的产品和活动。旅游节开幕式与南京路东拓开街相结合,短短的20分钟时间,叠加了旅游节和南京路两大IP的“自带流量”,使旅游节开幕的整体效应形成了几何倍数的增长。据统计,9月12日晚上8点,南京路步行街的瞬时流量突破3.6万人次,超过去年旅游节同期近一倍。
此外,消费升级的“赋能助力”。持续创新为市场赋能,品质产品为消费助力,旅游节通过举办活动,推出一批高品质的产品,促进消费,引领游客追求品质生活。据统计,旅游节开幕当晚,南京路沿线商户的销售额增幅明显,其中南京路东拓段的新世界大丸百货9月12日销售额环比前一个周六(9月5日)增长425%;时装商店销售60.08万元,同比上涨54%,地铁方面:9月12日-13日,全网客流1388.6万人次,环比上周末(9月5日-6日)增幅超过5%。其中,9月12日南京东路站客流为11.56万人次,同比平时双休日增长16%。据统计,旅游节期间,上海市四大商圈销售收入同比增长5.2%,其中黄浦区销售收入同比增长26.6%。