刚完成赴港二次上市的华住开始了扩张举措。日前,华住旗下经济型酒店品牌海友正式推出“小而美、自助化、模组化”计划和“特管转特许”加盟管理模式。
海友品牌COO田磊透露,海友最初定位百元酒店市场,目前的房价为120元~200元一夜。一般经济型酒店每间客房投入需要7万~8万元,单体酒店以100间客房计算,投资约为800万元~1000多万元。而海友的单间客房投入约5万元,单体酒店约50间客房,即一家海友的投资额为200多万元,一般投资回报期约3年。
“海友强调小而美,很多地方采取智能化管理,减少人工。比如自助办理入住,配有自助售货柜、洗衣机、烘干机、行李寄存柜、微波炉和休息区共8种功能分区,送物机器人可以将物品送到每一个房间。一个50间客房的海友酒店只需要6个员工。运营方面,海友进行了一系列降本增效举措。比如将专属毛巾、拖鞋等统一装入环保袋,方便住客在后续旅程继续使用,提升酒店运营效率,使人工成本降低。同时,我们采取特管转特许新商业模式——加盟初期仍是特管模式,海友派驻店长管理至少6个月,期间,有意向转特许模式的业主、股东及其直系亲属须参加店长班培训并取得证书,获得专职在店担任酒店总经理的能力。在该模式下,特管和特许共存且灵活转换。”田磊表示。
华住集团多元事业部CEO薛官兵透露,海友计划到2023年底开店至1500家,到2025年底扩张至3000家。
《2020中国酒店业发展报告》数据显示,目前我国15~69间房的酒店客房数超过826万间,但连锁化率仅占9%,不足27万间。在行业品质化、连锁化大背景下,面对消费者,小体量单体酒店更需提升品质与效率,驱动自身革新。