体现上海市的政府现代化治理能力的“一网通办”,如今也被复制推广到了对口帮扶地区。
“上海的做法,就是让信息多跑路、群众少跑路。”上海援青干部、青海省果洛州甘德县副县长王全有告诉第一财经记者,在干德县,也是要政府转变职能,提高为个人、企业集中办事的服务效率。
甘德县牧民综合服务中心是上海对口支援建设项目,2015年11月竣工并投入使用,目前已经进驻15个部门,80多项行政审批和公共服务事项纳入政务大厅办理。2019年,甘德县牧民综合服务中心为政府、个人办结行政服务事项2.7万余件。
“从办结事项数量种类上来看,排在前几位的事项分别是医保、税务和民政。”甘德县委常委、宣传部副部长张生鹏告诉记者。
甘德县人口不到4万人,张生鹏说,在综合服务中心未建之前,牧民办事要面对多线程、操作面广及服务半径大等情况。比如,有的牧民需要拿低保,他要由村里开具家中有残疾人、丧失劳动能力等相关证明,随后牧民要把证明拿到乡里让主管副乡长盖章,并经民政局申请审核完毕。
“这套流程下来,快则10天,慢则1个月。”张生鹏表示,如今再办理同样事宜,只要村里核实过情况,牧民上午来办理,下午低保补助就到账了。
王全有说,企业在办理登记受理到核准,也从之前的7天缩减到3天。而在关注“青海税务”公众号后,企业和个体可在网上申报登记,验旧发票,领取发票,真正做到“最多跑一次”,部分事项“一趟不用跑”。