电表出问题？广州部分居民反映电费猛增，供电局回应了

近日，一些广州市民在网上反映，7月份家里的用电量和电费突然猛增，是不是最新安装的智能电表有问题？

针对一些广州市民反映的用电量和电费过高的问题，广州供电局向第一财经记者解释称，主要原因是7月天气异常高温炎热，安装的智能电表是符合国家要求的。

高温下用居民电量飙升

广州市民陈立扬发现，今年7月份，家里电费高达610元，比6月份的257元多出了353元。他觉得这有点不可思议，认为问题可能出在电网企业安装的智能电表上。

据悉，广州供电局从2015年开始按照计划分批安装智能电表。

过去一个月，广州居民用电量出现飙升。广州供电局向第一财经记者提供的数据显示：7月份广州全市居民户均用电量677.59千瓦时，环比上月户均用电量增长31.23%，同比2019年同期户均用电量增长58.19%。

从全国范围来看，国家能源局最新发布的数据显示，7月份，全社会用电量6824亿千瓦时，同比增长2.3%，其中，城乡居民生活用电量982亿千瓦时，同比增长13.8%，增速位居其他行业之首。

针对广州市民反映的用电量和电费过高的问题，广州供电局向第一财经记者解释称，主要原因是7月天气异常高温炎热。

据气象台统计，2020年7月14日至31日广州市区高温橙色预警持续时间超过400小时，打破了2006年以来高温橙色预警持续时间的最长记录。

据统计，2020年7月广州最高气温37.9℃，偏高于去年0.7℃，共有15天最高气温超过35℃及以上，多于去年，且全月中旬和下旬分别有3天和6天持续最高气温超过36℃及以上，而去年同等持续高温天气仅有2天。

广州供电局称，随着气温的升高，空调使用时间变长，用电量上涨，电费也就跟着上涨了。此外，空调的用电量不仅与设置温度有关，还跟室外温度密切相关，用户在使用空调等用电设备的频率和时间不变的情况下，室内外温差越大，设置同等的空调温度，耗电量也更多。

针对一些市民质疑广州供电局智能电表是否走快的问题，广州供电局向第一财经记者表示，电表是国家强制检定计量器具，每一只安装在用户家里的电表都要经过严格的检验程序。一只电表从生产到安装入户，前后要经历6道关口。

其中，三个关口由生产企业把控，包括校表、二检和出厂前的抽检，市场监督部门会不定期进行飞行抽检。另外三个关口由供电部门及市场监督管理部门计量技术监督单位完成，包括出厂后的到货抽检、强制检定以及入户安装前的抽查。

广州供电局还向第一财经记者表示，该局的智能电表是统一进行公开招标采购，采购过程公开透明。电表技术规范符合国家检定规程要求，并接受市场监督管理部门的监督。每一只表在投入使用前，要经过生产厂家、供电部门以及市场监督管理部门计量技术监督单位检查把关。

“（近期）我们进行了76户电表的现场检验，检验结果全部都是合格的。”广州供电局一位相关负责人向第一财经记者介绍，“电表计量检测的形式，主要有两种，一种是由供电局技术人员进行现场检验，然后向业主反馈，如果业主对结果尚有怀疑，可以在现场把表拆下来，封存好后双方签字送到有资质的第三方进行检测，例如广州计量院。”

这位负责人还表示，如果用户有检验智能电表的需求，广州供电局可以提供这种拆表封存送检的服务，而且是免费的。

“电表作假是犯罪”

“每年到夏天，关于电表走快的说法都很多，但每一次都没有查实到有这样的实例。”一位电力行业计量人士在接受第一财经记者采访时表示，“7月份广州居民用电偏高，主要与温度有关。

他举例说，自己通过微信南方电网的小程序查询得知，7月份，他家里每天的用电量平均是16度，但到了8月份，该数据下降到10度以下。

这位电力行业计量人士指出，由于目前全国实施的是阶梯电价，其中，广州地区第一档电量为每户每月0—260度的用电量，其电价不作调整，第二档电量为每户每月261—600度的用电量，其电价每度加价0.05元，第三档电量为每户每月601度及以上的用电量，其电价每度加价0.30元。“因此，一旦超过第一档和第二档，居民就会觉得电费明显增多。”

关于阶梯电价，厦门大学中国能源政策研究院院长在接受第一财经记者采访时表示，电量上了一个阶梯以后，电费就会明显增多。阶梯电价，总的来讲全国几乎是统一的，但是有些省份，由于资源禀赋不同，就会有差异，但差异不大。从全国的层面来看，80%的居民处于第一阶梯的用电范围。

林伯强说，随着社会生活水平的提高，越来越多居民的用电量进入了第二和第三阶梯。“国家当时实施阶梯电价目的是不鼓励多用电，这样有利于节能环保。国家实施阶梯电价的另一个目的是考虑到公平的问题，就是有钱的人通常会用更多的电。”

“电表不应该会出问题，一旦出问题，尤其是作假，这就是犯罪。”林伯强说，当然，在现实中，也可能存在个别电表出现事故而导致不准。

值得关注的是，第一财经记者在调查中发现，8月1日，有广州租客在人民网“领导留言板”上留言称：“（自己）每个月用电递增两百多度，而且白天根本没人在家，空调也不是每天都开，但是单个月的用电高达四五百度。”

广州供电局就此向第一财经记者解释称，具体每户的用电情况需要综合各方面情况来分析。例如：白天家里没人，如电器处于待机状态，也会耗费电能，且用电电量也跟夜间电器使用情况有关，同种电器不同能效等级，耗能也不同。

另外，如果城中村等非一户一表租户，其电表是由房东在供电局电表后安装的，其电费是交给房东，如租户想了解电费相关情况，可以与房东确认计量装置的精准性，可以向房东查询以及请房东出示每月供电局的提供的电子账单或电子发票。

陈立扬向第一财经记者表示，等待8月份结束之后，他们还要看看家里的用电量和电费是否出现异样。

(文中陈立扬为化名)