支付宝发布宠物险 开放宠物鼻纹识别技术

本报记者 冷翠华

7月20日，支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术，并联合大地保险、众安保险将这一技术第一次应用于宠物保险。这款“宠物险”目前可接受猫和狗两大类宠物投保。投保时，支付宝保险平台根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案，理赔时，刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔。据悉，宠物鼻纹识别技术的识别成功率超过99%，未来还有望运用于城市宠物管理、宠物走失等场景。

支付宝保险平台目前服务5亿保民，这也是平台第一次上线针对人类以外的医疗险产品。

事实上，十多年前我国市场上就已经有了宠物保险，但由于宠物身份识别难、理赔繁琐，这一险种一直没有普及。公开数据显示，国内宠物保险的覆盖率小于1%，远低于英国的25%、日本的7%。

但宠物险的市场需求一直存在。《2019年中国宠物行业白皮书》数据显示，中国宠物消费市场规模达到2024亿元，宠物数量接近1亿只。此次支付宝推出的“宠物险”针对3个月-10周岁的宠物狗和宠物猫，推出不同保额的3个版本。

支付宝保险财产险负责人王方认为，对很多人来说，宠物也是重要的家庭成员，为宠物买保险就像为家人买保险一样重要，所以这个需求会越来越大。宠物鼻纹技术解决了宠物识别的难题，有望让宠物险在国内快速普及。

从人到宠物，支付宝保险平台正在为越来越多中国家庭提供全方位的保障。目前，支付宝保险平台和全国100多家保险公司合作，共同服务保民超5亿。在支付宝上，用户能够购买到健康险、养老险、财产险、旅游险、意外险等各类保险产品。除此之外，大病互助计划“相互宝”为1亿多用户提供保障，累计救助重疾成员超4.6万人。

宠物的鼻纹类似人类的指纹，不会随着它们的成长而发生变化，具有唯一性和不变性。这意味着，世界上不会有两只鼻纹一模一样的猫或狗。因此，支付宝开放的鼻纹识别技术，很可能对宠物“电子身份证”建立、城市宠物管理产生巨大影响。

除了城市宠物管理外，鼻纹识别技术未来还可广泛应用于宠物寻找、宠物保险、宠物医疗等应用场景。以宠物走失为例，路人可以通过鼻纹识别了解宠物信息、联系主人。这一技术的出现，让城市宠物管理有望快速数字化。

（编辑 白宝玉）