欧莱雅中国CEO费博瑞：美妆公司如何抓住疫情带来的机会

“中国美妆市场在这几年增速非常快！疫情之后恢复也很快，全球的化妆品行业企业都认识到中国将会是最大的市场。”欧莱雅中国总裁兼CEO费博瑞日前在接受第一财经记者专访时表示，接下来的几个月内，中国的消费者还暂时不能到海外去消费，这也给在境内的化妆品企业更多机会。

面对疫情，全球美容行业整体受挫的情况下，欧莱雅中国仍实现了逆势增长。根据其最新的财报显示，一季度欧莱雅全球销售额同比下滑4.8%，而中国市场却逆势反增6.4%。二季度数据尽管尚未公布，不过第一财经记者获悉，中国市场在其全球市场中的业绩表现仍十分突出。

一直以来，中国市场被欧莱雅视为“掌上明珠”。费博瑞表示，在2月份疫情发生初期的确是比较困难的。因为2月以后不少的线下实体门店都关闭了。不过好在中国市场线上的渠道仍是比较活跃，还能进行产品销售。到3月份的时候，恢复已经较为显著。尤其是三八妇女节后，整体的消费开始往积极向上的趋势发展，之后便一路向好。中国消费者在护发和护肤领域的需求量增速是非常显著的。

和欧莱雅一样受益于成熟的电商和中国市场恢复增长势头的还有日本美妆巨头资生堂。

2020年一季度，资生堂集团遭遇十年来首次销售额双位数下跌，达16.4%，营业利润大跌83.3%。但到三月份，其中国市场业绩也有回升态势。同样是受三八妇女节的带动，其线上高端品牌（资生堂和CPB）销售增长160%。

有趣的是，在4月欧莱雅引进中国的美妆新品牌Urban Decay的渠道规划中，跨境电商成为这一品牌落地中国的唯一阵脚，而不是常规线上加线下的一般贸易模式。在接受记者采访时，费博瑞多次提到该集团旗下多品牌矩阵平衡的业务模式在极端情况下发挥的积极作用。

据了解，平衡的业务模式包括分销渠道的平衡、品类的平衡。即当多个国家的香水商店、百货公司和美发沙龙均被关闭，导致高档化妆品部和专业美发产品部受到较大影响时，大众化妆品牌平衡了营收，得益于宅家健康护肤需求，活性健康化妆品牌两位数增长拉高了业绩。

不过欧莱雅在中国能够具备平衡品牌和产品矩阵的能力，也与近年来我国对进口化妆品愈加开放的政策有关。

第一财经记者梳理了近年来在进口化妆品领域的改革政策。产品审批改备案，使得过去需要3-5个月才能进入中国市场的产品，最短3-5天便能入关。与此同时，化妆品进口的成本也在不断降低。2017年12月，财政部宣布将化妆品进口关税由6.5%-10%下调至2%-5%，最高下调幅度超过50%；2018年7月，国务院又将洗涤、护肤和美发等化妆品的进口税率由8.4%降至2.9%；2019年4月，财政部官网再次公布了进口化妆品行邮税下调通知。

今年以来，药监局继续完善进口化妆品毒理实验豁免等相关条例；4月，国务院召开常务会议，决定在已设立59个跨境电商综试区的基础上，再新设46个跨境电商综试区，并支持企业共建共享海外仓。

一连串的政策红利给了包括欧莱雅在内的外资企业在中国拥有更大的发展空间。费博瑞表示，过去几年，有利外商投资发展的优惠政策在上海和中国加速出台落实，让企业和消费者的“获得感”不断增强。

他进一步透露，作为欧莱雅中国下半年工作重中之重的中国国际进口博览会上，欧莱雅将不再是仅展示公司内部的产品，也将给合作伙伴、美妆科技公司等展示的机会。

值得注意的是，作为连续参与了三届中国国际进口博览会的日化企业，欧莱雅在首届和第二届进博会中均展示了具有“欧莱雅”标签的产品。尤其是在第二届进博会中，欧莱雅是日化行业最大的展商，也是业内唯一一家在品质生活展区、新设立的高端消费品展区和国家馆“三馆共展”的企业。