大家保险集团发布首份社会责任报告

本报记者 冷翠华

大家保险集团近日发布《大家保险集团2019年度社会责任报告》，这是大家保险集团发布的首份社会责任报告。

在报告中，大家保险集团从股东、客户、社会公众等不同利益相关方的视角出发，回顾了大家保险集团过去一年里在重塑管理体系、发挥保障功能、优化客户服务、支持社会公益、助力抗击疫情等方面的责任实践。

报告指出，2019年，大家保险集团主动向600万个人客户发出权益信息告知，向客户提供信息提示、保单满期提醒等累计1250万人次，与1039位长期失联客户取得联系。到2020年1月，已基本完成原安邦集团1.5万亿元中短存续期理财保险的兑付。

2019年，大家保险重塑公司治理体系，对标领先的保险集团，推进管理重整和业务转型，通过重建内部治理架构，完善经营管理制度，实现公司治理的规范化、系统化，包括专项能力建设、引领业务转型、从严评估整改等几大板块。在强化风险管控方面，该集团根据“偿二代”要求，建立了65个投资关键风险指标库，建立风险管理信息系统，提供准确及时的风控预警信息。

在提供全面风险保障方面，大家保险集团贯彻“保险姓保”的理念，充分聚焦保险主业，积极审视客户生命周期中健康、医疗、养老、教育等方面的风险保障、财务规划与资产传承等需求，全力打造保险生态圈，开发满足消费者需求的保障产品，致力守护大家的美好生活。该集团以保险为主业，下设大家人寿、大家财险、大家养老、大家资产四家子公司和健康养老、不动产投资、科技创新三大赋能板块。为个人客户、家庭客户和团体客户提供人身保险、财产保险、养老保障、财富管理等全品类、一站式的保险保障解决方案。

（编辑 田冬）