疫情对全球零售业影响有限，专家：市场总是会过度反应

近日来，除中国外，日本、新加坡等亚洲国家也相继出现了新型冠状病毒肺炎确诊病例。在这个往年的春节和情人节消费季，是否会给当地零售业带来冲击？有分析师认为，这些国家的零售市场不会受到太大影响。

欧晰析企业管理咨询公司（OC&C Strategy Consultants）合伙人王翀告诉第一财经记者，虽然在日本或新加坡等国出现了一定数量的病例，但从整体人口来看比例仍然非常低。“我的感受是，其实国外大多数的国家没有那么恐慌。”王翀说，“哪怕是在新加坡，也还是会有一些群聚活动照常进行。”

欧晰析的报告显示，中国的零售业结构可能会因为疫情而被重塑，预计网店的购物将持续激增，而传统食品杂货店的销量将下降。

报告称，经过一段时期的足不出户，消费者仍对进出公共场所保持谨慎，同时也在寻求独特的体验来激励自己。因此，今年情人节，人们更有可能寻求更安全的选择，比如在家烛光晚餐、线上订购礼物和鲜花等。疫情在一定程度上推动了国内的一些消费者首次尝试网上购物，长期来看，这或将为在线新零售杂货店的增长前景提供结构性推动。

同时，王翀对第一财经记者表示，相较而言，疫情对中国以外的其他国家和地区的影响较小。“从（国外）消费者的角度来说，他们没有那么恐慌，不会完全不敢出门，而一定要在网上消费。”王翀解释道，“另一方面，电子商务中基础设施非常重要，或者说供应端是一个很重要的驱动因素。我认为在短期内，别的国家可能并没有那么完善的电子商务供应链体系可以支持消费者行为转变。”

14日是西方传统的情人节，但国际鲜花市场却并不如往年红火。国际鲜花供应商Blawesomes麾下的种植户奇里沃加（Eduardo Chiriboga）表示：“由于这两个节日离得不远，在疫情之前，每个人都期待着来自中国市场的大笔订单。然而，现在我们的目标是将这些产品转向其他市场。”

国际咨询公司ING亚太地区研究部首席经济学家卡奈尔（Robert Carnell）表示，市场总是以这种或那种方式过度反应，但是消费者现在这种反应并非出于荒谬的原因。“但任何传言的风声，比如关于疫苗的进展，或者某一天新增病例数下降了，市场都会觉得太好了，我们要回到之前的地方了。”卡奈尔称。