围绕个险 头部寿险齐刷刷调整组织架构

近日，新华保险公告拟对部分部门职能优化整合。证券时报记者获悉，相关调整主要围绕个险战略进行，将培训部职能移交给个险渠道和人力部门，更有利于培训与销售联动。

此前，中国人寿和平安人寿都进行了更大规模的组织架构调整，前者要重塑组织体系，后者则是开启数字化经营转型。从共性上看，如何更好发展个险业务、更大发挥队伍资源价值，是头部寿险机构架构调整的核心内容之一。

新华保险拟整合培训部门

11月19日，新华保险董事会审议通过《关于公司部分部门职能优化整合的议案》。

证券时报记者了解到，新华保险此次部门调整的动作较小，以优化为主。最主要的变化是，将此前负责内外勤培训的培训部职能，移交给个险渠道和人力资源部，以便代理人的培训和增员、销售等同属于一个部门，提升培训联动效果。其中，个险渠道负责外勤培训，人力资源部负责内勤培训。

这一优化调整，服务于做大做强个险战略。新华保险个险渠道的年度保费近千亿，已是保费的主要贡献渠道。2019年，新华保险新任管理层确定“发展”的主基调，个险渠道转向大力发展销售队伍。据悉，到三季末队伍人数已增至45万，较年初增长8万。

根据机构调研纪要，对于增员和大发展的方向，新华保险分支机构执行力强，规划大而强的队伍。在市场增员困难的情况下，分支机构也希望财务加大投入。同时，该公司的产品策略也进行了调整，从主打健康险变为“年金保险和健康保险并举”，一方面响应客户需求，另一方面也为代理人提供更丰富的产品，更有利于获客。

新华保险首席执行官兼总裁李全曾在2019年中期业绩发布会上称，公司对过去人力发展的内部政策进行审视，调整了一些不适合现在情况的政策。“主要就是体现在要重塑新华保险的销售文化，强调在合规、风险可控的前提下，全力支持一线工作。”

围绕个险调整部门架构

新华保险本轮部门架构调整范围较小，反映出的围绕个险调整架构的思路，却是同业统一动作的体现。今年下半年中国人寿、平安人寿等都进行了组织架构调整，调整目标并不相同，但其中的核心之一是发展好个险渠道业务。

中国人寿今年下半年刚完成组织架构调整，最新组织架构中，前台包括三大中心，新建立的大个险业务中心，在过去个险营销一个部门之上，扩展为六个部门，即包括营销、收展、教育培训等。

“大个险是我们价值创造的主要承担部门。”中国人寿总裁苏恒轩曾表示，这一业务中心把银保理财规划师队伍、电销坐席队伍，与收展队伍进行融合，统一管理，实现营销突破和转型升级。

平安人寿在今年9月份宣布进行组织架构调整，开启全面数字化经营转型，发力个险、银保及“线上+区拓”三大渠道。最新设立的渠道管理中心含代理人管理部、个险支持部、教育培训部。

太保寿险方面，已经完成了聚焦营销、聚焦期缴的大个险转型1.0，进入转型2.0阶段，三大新动能之一就是推动营销队伍结构升级。组织架构中，包括个人业务销售中心，下设5个业务部门，包括个险营销管理部、顾问营销管理部、服务营销管理部、企划部、培训部。