IBM的方法如何确保美国技术优势

拉斯维加斯 - 消费电子展是一个引人入胜的展会，也是IBM最有趣的公司之一，主要是因为它在很多领域都在推动成熟的人工智能和量子计算。Ginni Rometty是我所覆盖的最强大的首席执行官之一，因为她所做的一切都致力于让IBM和世界变得更加美好。相比之下，我采访过的许多首席执行官似乎对他们的报酬或制造不必要的戏剧更感兴趣。

在Rometty于1月8日在拉斯维加斯举行的CES 2019年主题演讲中，她提出了公司的深度数据，广泛的人工智能和量子计算计划。以下是她所介绍的内容，我对她演讲的看法，以及我对IBM量子计算高管的一些采访。

深度数据是尚未收集或分析的数据，它代表了世界上的大多数数据。经常被忽视的深度数据的一个例子是对指甲的分析，这可以揭示很多关于人类健康的信息。IBM与Michael J. Fox基金会合作开发了一种可以检测帕金森病早期发作的指甲传感器。对深度数据的分析产生了一个应用程序Sugar.IQ，它可以预测糖尿病专利时间内糖的不平衡，之后会为该用户造成问题。

专家应用此深度数据分析的最关键领域之一是天气预报。他们正在推出一个先进的系统，它可以准确地预测在飞机进入该区域之前几小时影响飞机飞行路径的天气事件。飞机应该能够更有效地避免湍流。

为了支持这一努力，达美航空公司首席执行官Ed Bastion正在讨论IBM为他们提供的工具的重要性。达美航空认为，如果不能更好地理解围绕它的数据，它就无法成为美国最好的航空公司。因此，该公司设定了终止取消的目标; 然后它从5000多个维护取消一直到55.他们首先必须修复信息架构，其中一部分是修复文化转型，这对于一家已有90年历史的公司来说非常困难。

堡垒预测了近期未来，达美航空将了解每个传单的偏好，并能够更好地满足这些航班偏好。特别是对于常旅客而言，由于过去的飞行，他们将能够了解饮料和食物偏好，并且能够更好地装备飞机以满足这些需求。此外，对于常旅客，他们计划为使用常旅客里程提供更多选择，拥有更好的升级体验并显着改善行李处理。

他们正在努力使用面部识别来大规模改善机场的TSA体验，从而缩短线路速度，减少乘客到航空公司的恶化程度。作为旁注，过去的人们过去常常无阻碍地走上飞机。通过生物识别技术，我们可以回到那些远不那么恶化 - 而且更有趣 - 的旅行时间。

目前，我是阿拉斯加航空公司的常旅客，并没有那么多飞三角洲。看完Bastion的演讲后，我真的很想改变。

罗梅蒂随后介绍了沃尔玛食品执行副总裁查尔斯雷德菲尔德，谈论食品安全问题。沃尔玛拥有美国最成功的食品销售业务之一。食品作为一种人工智能问题令人着迷，因为即使是微小的制冷变化也会显着改变许多产品的口味和感知质量。通过传感器和正确应用的人工智能，我看到报告表明买家满意度上升，供应商成本显着下降(由于退货和损坏)。

据IBM称，世界上约有30%的食物被浪费掉了。区块链用于沃尔玛的解决方案，以确保其供应链的准确性并减少浪费; IBM是区块链的巨大支持者。

为了记录，区块链是一种数据库结构，能够以数字方式识别和跟踪事务，并在分布式计算机网络上共享此信息，从而创建可信网络。区块链提供的分布式分类帐技术为跟踪资产的所有权和转移提供了透明和安全的方法。

在沃尔玛实施其区块链解决方案之前，花了一个星期的时间追溯水果来源; 现在需要2.2秒。沃尔玛现在正在推动其所有供应商采用和使用区块链。当召回时，这对于防止不必要的安全产品破坏以及更快地将不安全的产品从货架上取下来尤其重要。供应商表现出很小的阻力，因为这种类型的系统降低了他们的风险并增加了利润。当然，消费者可以获得更高质量，更安全的食物。这让我想知道我们是否应该从没有实施区块链的商店购买农产品。

广泛的AI

罗梅蒂随后开始讨论广泛人工智能的诞生，并购买了IBM技术领域的一位思想领袖。目前，我们大多看到狭隘的AI，或者是一个专注于单一问题的工具。通用AI可以应用于各种任务，并且可能更强大和更强大。随着AI变得越来越强大，它也需要变得更加可信，因为高水平生产中的错误会造成很大的破坏。值得注意的是，人工智能的圣杯是一般人工智能，它基本上属于人类智能类。

Project Debater是IBM应用广泛AI的领先示例之一。该应用程序可以就人类选择的主题对人进行辩论。人类提出了一个论点，系统有四分钟的时间来创建和传达一个有根据和研究的反对立场。

世界上第一个量子系统

该节目的一大亮点是第一个集成的商业量子计算机系统：IBM Q System One。它拥有IBM最新的量子技术，现在全世界都需要学习如何编程并开始构建解决方案。目前，包括埃克森美孚在内的44家机构致力于通过IBM Q Network向全世界提供实用的量子计算。

在CES上，我会见了IBM Q Strateg and Ecosystem的副总裁Bob Sutor和IBM Quantum Computing的首席技术官Bob Wisnieff。他们表示，这台新计算机配备了第四代20-qubit量子处理器，其精度是前一代产品的两倍，两个量子位的量子门可变性。到年中，IBM计划升级到50-qubit芯片，并采用20-qubit版本的进步。增加更高质量和低误差量子比特的难度随着总量子比特数的平方而增加。

IBM正在采用自下而上的方法来创建最佳处理器和组件，同时还展示了一种先进的系统工程方法。这些进步正在将量子计算从研究实验室转移到商业用途的数据和计算中心。IBM仍然预测，与传统方法相比，业务解决方案需要花费两到五年的时间来展示真正的量子优势。

这是大多数公司今天不会采取的战略性努力，但这可能会定义谁将在公司或国家方面占据本世纪的主导地位。IBM正在玩一个关键的长期游戏。

包起来：

我曾经在IBM工作，每当我看到他们做这个战略性的事情时，它会给我带来温暖的感觉，因为这是IBM的目的。大多数公司过分关注目前的季度业绩和竞争。如果你想生存几个世纪，IBM是为数不多的几家能够开展重要长游戏的公司之一。例如，西尔斯忘记了这一点，他们似乎即将陷入困境，这是迄今为止缺乏长期战略的常见结果。如果你考虑一下，Sears应该成为亚马逊，因为亚马逊基本上是云中的西尔斯目录。

正是这样的努力确保了IBM不仅能在一个世纪内实现，而且还有一条强大的道路可以再次占据主导地位。罗梅蒂和她的伙伴们做得很好，而且，如果美国在本世纪仍然是技术领导者 - 这现在是值得怀疑的 - 那将是因为IBM的沃森，深度数据和量子计算等努力将我们带到了那里。

哦，我仍然认为可能是时候从阿拉斯加转为三角洲作为常旅客。