IBM如何利用人工智能改善招聘 保留和重新培训员工

“我们是Gendo在Glassdoor上的头号目的地，”IBM首席执行官Ginni Rometty说。“我每天收到8,000份简历。我不会让他们去找工作。人工智能与他们交谈，我们非常好地请求并获得许可，与我分享，与我分享，与我分享这篇LinkedIn评论，分享这份简历，而不是你找工作我会为你提供工作这实际上与你匹配。我们的匹配率为30%。与其他人一样，这个比例约为9%。“

IBM首席执行官Ginni Rometty在CNBC的一次采访中讨论了他们如何使用人工智能来改善招聘并保留和重新培训员工：

最初的起源是人工智能将改变百分之百的工作。但是，如果你真的要从中获益，就必须改变工作的方式。我们选择制作人力资源，我的人力资源负责人选择制作人力资源，真正成为榜样的榜样。她在人工智能方面做得非常出色。她跟踪(这种人工智能方法的价值)，我们现在只从AI那里获得，我的人力资源部门已经从这部分中节省了3亿美元。在某种程度上，它有助于员工，因为它完全使HR员工以中心为中心。你不会对人做事，你为他们做。它以消费者为中心，因为我们如何应用AI。另一方面是另一方面的生产力。两者都很重要。

我们的经验一直都是，我只会以人力资源为例。一方面，我们能够取代许多日常工作。就人力资源而言，我们的人力资源人员减少了30%。然而，当时人们从事人力资源工作，他们做了更多的非常规工作，他们的工资全部上涨或者他们的技能随之提高。你将会有这样的权衡，技术将提高生产力，但它也会促使你和我做不同的工作。它坐落在那个十字路口。

这包括我们今天的招聘方式。我们是Gendo在Glassdoor上的头号目的地。我每天收到8,000份简历。我不会让他们去找工作。人工智能与他们交谈，我们非常好地请求并获得许可，与我分享，与我分享，与我分享这篇LinkedIn评论，分享这份简历，而不是你找工作我会为你提供工作这实际上与你匹配。我们的匹配率为30%。与其他人一样，这个比例约为9%。

它只是表明了将AI用于像管理员这样说我正在做薪水的事情的有效性。我们做了一些工作，以确保工资是公平的，没有无意识的偏见，然后，主动保留。这是使用许多数据来表示这个人可能在未来六个月内退出的能力，所以现在做一些事情，以便永远不会进入他们的脑海。我们准确率达95%，并且从中节省了3亿美元的更换成本。这些对员工都有好处，对企业来说真的很好。

它不仅受到这种推动(经济蓬勃发展推动的就业需求)。我想你已经结婚这个想法，技术将改变每个人的工作。这意味着重新培养你目前的人口。这也是他们拥有适用于未来的技能。我认为透明这个词与每个员工都清楚这一点，是他们在市场上的热门技能还是不需要(基于)需求?此外，对于您的战略，未来是否需要或不需要它?我们更新每个季度，该矩阵，并与员工分享。他们知道他们在哪里，他们说是的，我必须搬到这里，我们使用人工智能来帮助他们搬到一个新的地区。

市场上发生了什么，无论是否有IPO，无论如何都会发生这种技术的重塑。这意味着重新培养目前的人口。这意味着我们必须让这个技术时代更具包容性。六年制高中，将社区学院和高中合并在一起。我们一直在与其他500家公司合作，并与这些学校合作，有125,000名孩子参加。现在，我们招聘的员工中有15%是不到4年的大学毕业生。如果你要把这个时代包容起来，那么技术发展得如此之快，你必须做到这一点，这样就可以让更多的人在这个世界上找到一份工作。

我刚刚与首席人力资源官分享，我们看到的第一个问题之一是我们作为雇主过度指定了我们雇用的工作。我们写下了他们应该拥有的那么多凭据，但事实并非如此。如果你是你的网络分析师，那将会有200万个空缺职位，让我告诉你有多少人可以真正填补那些不需要拥有所有这些凭据的人。如果我刚刚谈到为这个国家创造这个时代的话，就是这样。这是15%，特别是在该国中部，我们已经完成了招聘工作。