您可能已经看过或听过“几分钟内按揭批准”的电视和广播广告!“在几分钟内批准”概念引起了许多消费者的关注,但营销炒作的背后是相同的旧的,缓慢的抵押贷款审批流程(在数据中)中央)。虽然您可以在手机上为抵押流程的前端上传一些信息,但在数据中心加快处理速度同样重要。
当包括承销商支持在内的实际批准需要一到两天而不是几周时,抵押贷款经验将彻底改变。我们需要技术来帮助我们实现快速审批的真实世界。人工智能(AI),机器学习和自动化将在实现单日抵押贷款审批方面发挥关键作用。
人工智能将更快,更准确地收集,审查和验证抵押文件。它可以将应用程序流程转变为“装配线”系统,不仅移动速度更快,而且错误更少,效率更高。最终结果是更快的交易,更快乐的购房者以及提高银行和其他贷方的生产力。
这篇eWeek数据点文章介绍了AI Foundry的创始人兼总经理史蒂夫巴特勒的行业级预测,他认为由于人工智能技术的进步,抵押贷款行业将出现以下变化。
数据点1:贷款人将转向人工智能以减少关闭抵押贷款的成本和时间
今天,通过提供信息,处理,评论和承保的验证,以及最终结束,从提交抵押贷款申请的所有必需文件开始,关闭抵押贷款大约需要三周时间。AI将推动新一代软件机器人自动处理抵押贷款,取代缓慢而昂贵的手动流程。我们将开始看到批准时间减少到一到两天,这将成为常态。
数据点2 :AI将使OCR技术过时
我们将看到在文档处理中使用OCR(光学字符识别)技术的稳步下降。OCR是近一个世纪前发明的,并且今天正在失去其实用性,因为它无法对扫描的图像做任何智能操作。OCR将让位于AI,使机器能够“读取和响应”内容。这将使“白领自动化”蓬勃发展,其中手动文档处理(例如抵押处理)被基于软件的机器人处理所取代。
数据点3 :抵押贷款处理将在岸上恢复; AI 将引领潮流
大多数美国人不知道,当他们申请抵押贷款时,他们的个人财务信息通常会流向印度,菲律宾和其他低工资国家的加工中心。我们最近看到了更多的这种趋势,这种趋势将在2019年持续增长。这是由许多因素驱动的,包括法规,客户投诉增加以及公司更好地了解离岸外包的真实成本。这将导致后台人工智能和自动化投资激增,因为抵押贷款机构试图在遵守新兴隐私法规的同时降低处理成本。
数据点4 :'即时抵押贷款'将被曝光
消费者将获得更多关于“即时抵押贷款批准”声明的精明和教育。处理抵押贷款仍需要数周时间并且“在几分钟内批准”申请人在完成整个抵押贷款申请流程时仍然会被承销商拒之门外。抵押贷款机构将转向后台自动化以加速传统上缓慢的抵押贷款审批流程,因此消费者可以拥有真正的“优步体验”,即抵押贷款在一到两个时间内批准,而不是数周,同时可以了解抵押贷款的状态。他们在整个过程中的抵押贷款。
数据点第5号:房地产公司/网站将成为“单一来源”
我们将看到更多的房地产公司和网站成为购房者的一站式商店,横向模型类似于汽车经销商提供融资和维护的方式。新模式将允许买家从他们的房地产经纪人那里获得他们所需的一切(融资,法律顾问,认可的检查员和承包商等),而不是依赖转介和研究。随着人工智能推动后端抵押贷款处理,这些孤岛将在贷款人,检查员,房地产经纪人和家庭购买场景中的其他人之间被拆除。