耐克正在进入订阅业务。
美国排名第一的运动鞋零售商正在推出一项名为Nike Adventure Club的儿童订阅服务。
它允许父母按季度,每两个月或每月为2至10岁的孩子订购鞋子,分别支付20美元,30美元或50美元的月费。最后一个选择是每双购买的耐克鞋减少10美元,普通儿童运动鞋的零售价为60美元。
这次发布就像返校季节一样。耐克的儿童业务势头强劲,一位女发言人表示,过去一年的收入增长了11%,并且没有突破确切的销售额。她说,孩子是Nike.com上发展最快的类别之一。更多品牌,如Urban Outfitters和American Eagle,正在测试订阅模式,将其视为经常性收入的新来源,以及吸引更多忠诚客户的方式。
耐克冒险俱乐部总经理戴夫科布说:“[耐克首席财务官]安迪坎皮恩感到兴奋的是,我们现在正在与2岁以上的孩子建立关系。”“希望他们能够记住我们并对这个品牌有强烈的感情。”
报名参加耐克探险俱乐部是家长们不断发现自己穿着DSW或儿童足部储物柜的理想选择,他们的孩子可以在操场上穿着尺码或粗鞋。这相当于很多鞋子。
纽约足疗中心创始人Gotham Footcare博士Miguel Cunha博士说:“你会感到惊讶于我触摸孩子脚趾的时间(鞋子里),孩子的脚趾蜷缩起来。”
库尼亚说,他认为3岁以下的孩子每年需要三到四次新鞋,4到8岁的孩子每年需要两到三双,而8到12岁的孩子每年需要两双。“但如果孩子正在参加很多运动,你就不需要等待那么多时间,”他说。“如果有磨损......鞋的重点是保护足部。”
Cobban表示,过去两年来,耐克一直在以隐身模式测试这个订阅平台,使用Facebook广告定位父母以获得一项名为“Easy Kicks”的业务。他表示,Easy Kicks积累了大约10,000名会员。耐克一直与这个团队合作,弄清楚父母最想要的是周一上线的耐克冒险俱乐部。
在耐克冒险俱乐部的盒子里,公司发送的不仅仅是鞋子。每个盒子的外面都会有孩子的名字,包括活动指南,贴纸和拉绳背包等附加礼物。耐克还在为耐克探险俱乐部成员创建一个网站,以寻找活动提示,当然还可以选择自己的鞋子。
它将提供约100种鞋类可供选择,包括由匡威制造的鞋类。
对于担心让孩子的体型正确的父母来说,每个冒险俱乐部的货物都可以选择在一个箱子到达时启动。用户可以立即选择新鞋,而无需等待Nike第一次接收不起作用的商品。
“对我们来说,整个焦点是我们如何确保孩子穿着合适尺码的鞋子,”科班说。
耐克首次进入订阅服务的企业也提供了对未来的一瞥。该公司暗示可能会有更多类型的盒子,例如一个用于跑步者,有人参加马拉松训练有时会每三个月穿一双运动鞋。
耐克当然不是第一个推出自己的垂直订阅品牌的品牌,尽管今天的鞋类选择很少。
Walmart与Kidbox合作出售儿童服装盒。亚马逊有自己的盒子程序叫做Prime Wardrobe。Ann Taylor有一个类似于Rent the Runway的租赁选项,购物者可以在折扣处购买衣服,或者在完成后返回外观。Urban Outfitters也遵循这种模式,提供名为Nuuly的订阅租赁服务。
可以肯定的是,关于消费者是否会持续支付这些类型的盒子的判决仍然存在。
McKinsey&Co。在2018年的一项研究中表示,自2013年以来,订阅电子商务市场每年增长超过100%,2016年该业务中最大的零售商从订阅模式中产生超过26亿美元的销售额,而仅仅是2011年为5700万美元。
但在调查美国的5000名消费者时,麦肯锡发现近40%的电子商务用户取消了他们的订阅。只有55%的人认为服务最终会订阅。
‘我们努力留住孩子’
当谈到父母今天购买童鞋的地方时,市场仍然相当分散。但耐克似乎确实具有品牌优势。
根据NPD集团的数据,根据销售排名,父母在美国购买儿童运动鞋的十大目的地是Foot Locker,Walmart,Ross Stores,Dick’s Sporting Goods,Amazon,Kids Foot Locker,Nike Outlet,Kohl’s,Famous Footwear和Skechers。消费者面板数据。
根据NPD集团的零售和鞋类分析师马特鲍威尔(Matt Powell)的说法,像耐克这样的品牌占据了至高无上的地位。
鲍威尔说:“耐克正在关注那些其他品牌并不像那里那么专注的童鞋。”“他们庞大的尺寸让他们有资源在童鞋上花钱。......小型品牌在那里真正发挥作用具有挑战性。......在很多情况下,你正在开发一种完全不同的鞋子[适合孩子们]。“
青少年也喜欢耐克。根据April Piper Jaffray的调查,耐克仍然是青少年最喜爱的鞋子和服装品牌。在许多情况下,对耐克装备的崇拜来自于在年轻时被引入该品牌 - 许多人在操场上看到运动耐克鞋。
“我们收购了父母,为他们解决了问题,”Nike Adventure Club的保留和成员经验负责人Dominique Shortell说。“一旦他们在服务,我们努力支持整个家庭。然后我们努力留住孩子。那是我们的成员......我们的目标是让他们快乐。“
“我们正在与那个刚刚第一次穿鞋的2到10岁的年轻人一起工作,”她补充道。“我们正在帮助他们进入体育运动,并将其作为日常习惯。”
今年耐克股价上涨约10%,市值达到约1280亿美元。