外卖小哥的皮肤大战已打响，是相爱相杀还是营销套路？

不知道你发现没?最近大街上出现了一帮“小可爱”。

有人的地方就有江湖，美团和饿了么，近日掀起了一场“头盔皮肤大战”，战况异常激烈。

美团率先推出“袋鼠耳朵”

饿了么紧随其后推出“竹蜻蜓”

首先，美团率先推出了袋鼠耳朵头盔，很多网友以为是兔子耳朵，其实是袋鼠耳朵，因为美团外卖的标识就是一只袋鼠。

紧接着，饿了么也出了竹蜻蜓头盔，至于这个竹蜻蜓，考虑到饿了么蓝色制服，应该是“多啦A梦”同款，象征了更快更强、无所不能的意味吧。

从可爱到狂野

皮肤大战已经打响

外卖小哥的这些“可可爱爱”造型立刻引发了广大网友关注，微博上还建立了“#外卖小哥皮肤大战#”的话题。截至到今日（7月28日）12时，话题点击量已达2.4亿。

不久之后，场面就一度混乱了，美团的千耳齐发、齐天大圣，饿了么的小脏辫，蜻蜓齐飞！各种新奇狂野造型层出不穷，外卖小哥的皮肤大战已打响，这个大战场面，双方实力不分伯仲。

你以为的“卖萌”“耍酷”

其实是商业竞争手段

据了解，这些头盔装饰是美团和饿了么外卖官方免费发放的（美团发的是“袋鼠耳朵”，饿了么发的是“竹蜻蜓”）。网上那些小哥头盔上其他装饰，比如小脏辫、齐天大圣等，都属于外卖小哥的个人行为。而这些“卖萌”“耍酷”的行为，其实都是商业竞争的一环。

实际上美团外卖早就推出袋鼠耳朵头盔了。美团外卖自2018年起，就在每年7月17日骑士节给外卖骑手发放袋鼠头盔。今年起，美团更是将袋鼠头盔发展出多种周边，开始面向大众消费者销售。

同时，美团还在官网上出了一波高大上的宣传海报，这实际上就是商业活动中的品牌形象打造，说通俗些就是打造“头盔IP”。利用头盔饰品来给自己的品牌打一波宣传。

不仅如此，美团还有一波更高的操作，袋鼠耳朵不仅能装饰，而且还能接商家广告了，瞬间变身“城市移动广告位”，不得不佩服，这波营销策划稳赚不赔啊！

另外，饿了么也不甘示弱，你有“张良计”，我有“过墙梯”，在配合美团打响皮肤大战的同时，饿了么还与多地交警大队联合举办“一盔一带”的活动，将送头盔的活动延续到城市各个角落，打响自己的文化IP。

与竞争对手组CP

是对抗也是共赢

这一个小小的头盔，让这对竞争对手美团外卖和饿了么收割了不少流量与关注度。比起品牌之间的跨界组CP营销（CP：英文couple的缩写，原指夫妇、情侣，后网络语言指官方确定的配对），竞品之间的相爱相杀带来的反差感更能引起人们的关注度，制造话题度。

类似麦当劳和汉堡王、可口可乐和百事可乐、宝马和奔驰之间长达数十年的相互争斗，已经成了“命中注定”的CP，提到其中一个，就会立马想到另一个，并贡献出了很多经典的营销案例。

比如汉堡王和麦当劳，几十年间一直纠葛不断。为了宣传自己的店铺，汉堡王曾在地图上购买了广告植入，当汽车驶入麦当劳附近时，就会自动提示最近的汉堡王门店地址。

甚至曾有一次做活动，汉堡王将1美分解锁巨无霸汉堡的活动位置定在麦当劳门店，于是很多消费者跑到麦当劳完成解锁活动，但并不消费，最后还是回到汉堡王用餐，这个活动简直就是为了杠麦当劳而策划的。

而之前奔驰CEO蔡澈退休，宝马的一支致敬短片，更诠释了品牌间高级“营销”技能。短片以“蔡澈在奔驰总部的最后一天”为故事背景，画面中蔡澈在全体员工的掌声中光荣退休，坐上一台奔驰S级离开了总部大楼，略带伤感。不过真正的点睛之笔在视频末尾，蔡澈到家之后，从车库里开出一辆宝马i8，同时画面弹出字幕“Free at last”（终于，可以随心驾驶了）。

宝马中国随后在微博中发布：奔驰一生，宝马相伴。令人惊讶的是，奔驰公司竟转发并回复：宝马相伴，奔驰一生。

正如马云所言：“对手死了，你一定活不好，一定需要有一个对手，才会发展得越来越好”，当“美团外卖”与“饿了么”这样平时处于竞争关系的两个品牌不再腥风血雨，而是难得握手言和，“文明战斗”起来，其实更有利于品牌树立积极正面形象，赢得消费者的好感。

（大众网·海报新闻编辑巩小龙 综合自美团官网、新浪网友、宝马、奔驰官方微博等）