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微软工作人员倾听一些已翻译的Skype电话

2019-08-08 11:30:18来源:

据透露,微软工作人员偶尔会收听翻译软件处理的真实Skype对话。

根据技术网站主板,微软的一些承包商审查这些对话以检查翻译质量。

但是,Skype的条款和条件中没有明确说明人类可能收听电话的事实。

微软表示,用户有权收集和处理他们的数据。

Skype的翻译服务可在现场音频和视频通话期间翻译对话。

主板表示,它通过翻译的Skype对话获得了音频,用户“亲密地与亲人交谈”并讨论了个人问题,包括减肥和关系问题。

该技术网站还表示,有证据表明人类承包商可以听到微软虚拟语音助手Cortana所说的语音命令。

“微软在收集和使用他们的语音数据之前获得了客户的许可,”该公司发言人在一份声明中表示。

“在与供应商共享数据之前,我们还制定了几项旨在优先考虑用户隐私的程序,包括取消识别数据,要求与供应商及其员工签订保密协议,并要求供应商符合规定的高隐私标准在欧洲法律中。“

该公司的隐私声明称数据可能“与代表我们工作的供应商”共享 - 但它没有明确声明这可能包括人工,例如人工智能系统。

正在审查的录音

使用人工承包商评估使用科技产品的客户记录的做法最近面临越来越严格的审查。

上周,苹果和谷歌决定暂停使用人工承包商审查公司的虚拟助手和智能扬声器(包括Apple的Siri)所录制的录音。

几天后,卢森堡的数据保护监管机构表示,它已与亚马逊就该公司如何使用其智能助手Alexa处理人们录制的录音进行了讨论。

微软在欧盟内部的数据保护主管监督机构是爱尔兰的数据保护委员会。

英国广播公司已要求委员会发表评论。