5G与医美“联姻”新氧科技三件套引路

8月27日，新氧科技（NASDAQ：SY）发布了2020年第二季度财报。新氧Q2上演“帽子戏法”，收入、月活、付费医疗机构数持续增长，领跑互联网医美赛道。

数据显示，截至2020年6月30日，新氧Q2总收入为3.282亿元，同比增长15.2%；Q2新氧APP平均月活跃用户达到677万，同比增长173.7%；付费医疗机构数3735家，同比增长18.3%。

新氧科技CTO李学健在8月28日的第三届成都国际医美产业大会暨“医美之都”云端高峰论坛上从技术角度解密了新氧二季度的亮眼表现并提出5G时代医美行业发展未来展望。

“5G时代有三大趋势：在线化、智能化、视频化。在此背景下，新氧科技给出了医美行业的解决方案三件套——视频面诊、直播和小工具。”

视频面诊全流程BI数据管理

对于大多数求美者而言，医美医院、医美门诊部、医美诊所是心向往之又望而却步的场所。由于对机构资质、医生技术、服务水平缺乏了解，用户担心进门就“挨宰”。

据艾瑞咨询发布的2020年《中国医疗美容行业洞察白皮书》显示，2019年中国具备医美资质的机构约1.3万家，而非法经营的医美店铺数量超过8万家。

这意味着，在线下“误打误撞”，遇到黑医美的概率并不低，于是不少用户寄希望于线上，通过互联网获知更多资讯，进一步了解医美机构和医生情况，打破医美“酸柠檬市场”，实现信息对称下的求美之旅。新氧通过对50000用户的调查问卷发现，57%的用户担心线下面诊出行成本高、价格不透明，82%的用户愿意尝试视频面诊功能。

针对线上问诊需求的增长，新氧运用5G、AI等技术优势，打造专业优质的视频面诊工具，以便捷的面诊模式、高效的沟通方式，使用户足不出户就能感受到有温度、高效率的服务。今年2月，新氧邀请业界专家开展“名医面诊周”活动，为求美者提供大咖级的精准变美指导。与此同时，视频面诊新潮的获客方式、全面精准的用户触达、全流程BI数据管理，也为医美机构及医生赋能。以北京艾玛医疗美容机构为例，其获得的面诊流量、消费线索和流水均涨势明显。

医生直播塑造大IP引领技术流

随着移动互联网的发展，信息大爆炸趋势愈发明显，各种信息真假难辨。为了帮助求美者在纷杂的营销声浪中，精准地识别技术精湛的医生和机构，新氧采用年轻人喜闻乐见的直播形式，塑造了一批医生、达人大IP。新氧正凭借着“技术流”直播风格，引领行业专业化、规范化发展，促使医美真正回归医疗本质。

据介绍，一方面，新氧通过覆盖面广、高效、亲民的医生直播，打造医生IP；另一方面，由医美达人直播推广医美知识，引导健康消费。

目前，新氧的直播业务覆盖主播签约考核、优质内容扶持、主播天团计划、商业转化能力等内容，形成低门槛、易成长、好看好玩又好用的直播业务体系。

截至今年8月，新氧平台上共有4400多用户开播，直播场次超过40000次，累计直播时长32000多小时，吸引1.5亿人围观，面诊人数突破80000次。在7月26日的热玛吉狂欢夜直播中，新氧科技创始人兼CEO金星携手伊能静吸引了695万人次围观，点赞数超20万，累计有9.1万余人参与话题讨论。

AI小工具覆盖术前、术中、术后关键节点

爱美是每个人的天性，变美更是很多人心之所向。然而提到医美，不少人还是觉得距离自己很遥远。医美在不少消费者观念中蒙着一层神秘面纱，要打破固有的认知藩篱，使医美变得像医疗一样寻常，技术的力量不容忽视。

为了更好地满足求美者术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同决策需求，新氧陆续推出了魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个AI小工具，提高医美对消费者的亲和力。

过去一年，“魔镜测脸”小工具累计使用已超1.5亿次，“扫码验真”小工具累计使用量也已接近1亿次，“皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次。

截止今年6月，新氧小工具累计使用量超过5.1亿次。这一系列AI医美小工具将加速医美线上化进程，进一步夯实医美“新基建”。李学健表示，“新氧希望用自己的技术力量助力医美行业发展，与大家一起把医美行业做得越来越好。”

5G时代，用技术赋能“医美之都”建设，新氧提供了AI工具集。在技术力量的加持下，成都的医美产业将进入新阶段，其作为样板的影响力也会辐射到全国各地。这种“技术力量+产业集群”的模式，无疑给5G时代下的医美行业发展带来了更大的想象空间。