抗击疫情有担当 联通通信有保障

大年初一上午，河南省政府要利用省卫健委视频会议系统召开省、市、县三级新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议。除夕傍晚，濮阳联通公司接到市政府领导指示，市长杨青玖要在省政府视频会议后接着开会对各县区进行安排部署，需要扩大参会人员范围，将本来设在市卫健委的会场转移到市政府多功能会议厅。

“灾情就是命令，除夕夜确保会议畅通”

接到通知后，濮阳联通公司总经理焦国群指示大家,“疫情就是命令，保障就是责任，务必要确保会议畅通”。指示下达后，濮阳联通相关人员从接到通知到集合，仅仅用了不到40分钟。

由于此次会议主会场转移，需要将市卫健委的视频会议系统设备搬到市政府，和市政府视频会议系统成功对接。可这是除夕之夜，要在10个小时内完成设备搬迁、线路施工、系统对接简直是不可能的事！面对困难，大家没有退缩，一方面集思广益，另一方面向省公司及厂家寻求支撑。最后拟定方案:用电视电话会议系统+智慧党建+钉钉直播的方式实现省市县乡村五级覆盖。

调试期间问题百出，新年零点的钟声已经敲响，系统还没有完成对接。尽管会议室里温度只有十几度，可大家急得都出了汗。功夫不负有心人，经过不懈努力,终于在大年初一的凌晨三点钟成功实现了系统对接。为保障会议10点顺利召开，大家回家后稍微休息又在7点钟赶到现场，进行全区所有乡镇网点调试。会议一直到下午两点才结束，大家在现场又坚守了七个多小时。1月27日,濮阳联通人再接再厉,分工协作，确保了29日全市第二次“新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控会议”顺利召开。濮阳联通凭借开通速度快、覆盖范围广等特点，被市委、市政府确定为唯一一家视讯系统服务单位，受到市委、市政府领导的高度赞扬。

“想尽一切办法，确保疫情指挥部电话畅通”

1月25日，濮阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部对外联系电话被市民打爆，有提供疫情线索的、有询问疫情进展的，话机严重不够用,需要再调来10部。接到消息后，濮阳联通公司动员所有营业厅调拨无线话机。在最短的时间内凑齐10部话机谈何容易。焦国群总经理指示,“想尽一切办法，确保疫情指挥部电话畅通，有条件完成任务，没有条件创造条件也要完成任务。”在大家的共同努力下，通过动员公司员工，电话联系公司各个营业厅，终于在最短时间内开通电话，并及时送到疫情防控指挥部。

“我们的工作人员都能当12345话务员，让我们来”

1月26日，由于疫情防控需要，我市采取临时交通管制，村里封路，禁止人员出入。多名政务热线线务员被困在老家，无法正常值班接听市民电话。12345政务热线是倾听民生民意，解决问题的通道和平台，尤其是在疫情防控的非常时期，市民通过热线及时向疫情防控指挥部反映线索及疫情的最新进展，是一条生命通道。一旦话务员不到位，热线将无法正常工作。市大数据局领导希望联通公司安排值班人员临时顶上。得知情况后，濮阳联通公司总经理焦国群，副总经理王继坤亲自安排政企客户营销中心启动全员轮流值班制度，人员24小时值班，及时处理市民来电，回复市民关切。“我们的工作人员都能当话务员，让我们来”，中心经理吕红艳当即承诺一定完成任务，第一个带头值班，确保了热线畅通无阻。

“履行央企社会责任发挥疾控宣传功能”

面对疫情，濮阳联通积极配合市卫健委等部门，向广大联通客户发送疫情预警、公共卫生提示等防控知识。截至1月30日，濮阳联通已发布公益短信超过50万条。与此同时，濮阳联通通过官微官博等方式，配合市卫健委及时发布疫情防控提醒，全力配合坚决打赢疫情防控狙击战。

联通人，默默无闻坚守在通信岗位，时刻为濮阳人民的信息畅通做好保障，时刻为疫情防控通信需求做好保障，充分体现了“不忘初心、爱岗奉献”的联通人的作风和过硬的通信技术能力。