11月25日,22号楼业主杨先生向河南省信原物业服务有限公司格瑞斯服务站送来一面锦旗,并握住前台服务人员的手连声感谢道:“你们信原物业与我们业主真是心心相联,亲如一家!我谨用这面锦旗表达对你们的真心感谢。”
据了解,一周前杨先生家因卫生间浴霸线路老化,发生了一起火灾事故,情况非常危急,事发当天只有杨先生的女儿一人在家。她被突如其来的火灾事故吓得惊慌失措,急急慌慌跑到06岗请求公序员帮助。值班公序员郭秋林师傅了解情况后,拿起灭火器向22号楼跑去。另一名公序值班员范素花,立即上报班长申正奇。申正奇得知消息后迅速带领其他三名公序员,以最快的速度奔向事发现场。当他们跑到现场时,发现楼道内早已浓烟滚滚,卫生间、客厅里烟雾弥漫火光闪闪,刺鼻的辛辣气味呛得人睁不开眼,呼吸困难。然而他们没有一个人退缩不前畏惧逃避,毅然冒着生命危险用灭火器一起向起火点轮番喷射,不顾一切奋勇扑救火灾。由于发现及时反应迅速,经十余分钟的紧张扑救,将这场来势汹汹的火灾事故控制在初始萌芽状态,有效地保护了杨先生家庭财产的安全,捍卫了业主的利益。
参与救火的公序员们,个个一脸烟尘浑身汗水。杨先生的女儿目睹了整个抢险救火过程,对公序员们英勇无私的精神十分感动,买了两兜水果送到公序班,口里一再说:“谢谢你们救了我们的家!感谢信原物业!格瑞斯小镇有你们信原物业的真情相伴,是我们业主的福气。”
虽然事发当日,女儿己向公序班送来水果,表达了感激和谢意。然而事过一星期,杨先生又制作了一面锦旗,挚意送给格瑞斯小镇服务站,以再次表达业主与信原物业公司的鱼水情深!
在此之前,申正旗曾亲自给杨先生讲:“抢险救危是我们公序员应尽的职责和义务,请您不要送锦旗了。”然而,生性耿直脾气倔强的杨先生说什么也不同意,他说:“火灾无情信原有爱!这不仅仅是一面旗,它代表着我们业主对你们信原物业的肯定和褒奖,更代表着我的一颗感激之心!”(赵刚强)