上海“社区云”致力打破数据壁垒 为基层治理提供支撑

中新网上海6月15日电 (郑莹莹)端午节将至，上海的昌五小区准备举办一个包粽子活动，以往居委会需要在小区宣传栏贴个纸质通知，但看到的人少，报名的人更少；而今，借助“社区云”平台，短短几分钟之内，电子通知就吸引了20多人报名。

昌五小区居委会主任武华如此形容“社区云”：就像在社区装了一个大喇叭一样。

作为拥有2400多万人口的超大型城市，上海近年来在社会治理信息化、智能化领域不断探索。上海“社区云”平台于2019年12月上线试点，目前已在上海9个区的20多个街镇试点运行。预计今年底，上海市16个区215个街镇6077个居村委会，都将能够通过该平台开展社区治理和为民服务工作。

浦东新区周家渡街道党工委书记华英姿说，疫情更加突显了“社区云”的价值，在不见面的时期，“社区云”就是社区治理的关键点和重要窗口，在这个平台上可以预约口罩，也可以了解防疫动态。

“社区云”能够给相关工作带来很大便利。横向上，政府各委办局在街镇、居村层面的各项工作要求，都能借此进行整合；纵向上，以大数据中心为依托，可以实现市、区、街镇、居村的上通下联，反馈信息、反映问题、研究解决，从而通过自治、共治的模式，提升城市管理、社会治理的效应。

是否加装电梯、如何解决小区停车难、垃圾如何便捷分类……在基层社区，越来越多的议题需要收集民意，而“社区云”已成为这样一个线上议事平台。

近年来，上海各区、各街镇对社会治理信息化、智能化的需求日增，也进行了大量探索，但仍有些突出问题，如，各政府部门间信息不互通，基础数据库难以共享等，导致数据碎片化、标准不一致。这样一来，很多程序、应用，就无法通过统一的信息平台对基层治理进行支撑，有时反而会因为程序、应用、平台过多，而加重基层负担。而“社区云”的推出，有望打破上述壁垒。

上海市民政局副局长曾群介绍，目前，“社区云”正在对接市级条线部门，包括民政、公安、卫健等13个委办局的22个信息系统，通过“专业系统”板块，实现“一键”跳转登录，无需再次输入用户名密码。同时，在“应用商店”板块，区、街镇现有的特色应用，也都可以通过标准接口对接到“社区云”。“社区云”将提供“社区治理主题数据库”中的权威数据和各类社区日常工作记录、人员信息。区和街镇可利用这些信息、记录作为数据基础，更好地推动本地特色应用。(完) 【编辑:苏亦瑜】