扎根多模态，是新基建中AI走向未来的必由之路？丨亿欧问答

作者：珍珍

编辑：杨阳

近日，由蚂蚁金服牵头制定的“生物特征识别多模态融合国际标准”正式立项，这一标准的制定，对于多模态领域发展与技术规范产生了重大影响。

为此，笔者与眼神科技、云从、银河水滴等多个企业方，进行了关于多模态领域发展主题的对话。相较于多模态，我们应该先了解单模态。在对话中笔者了解到，对于指纹识别、人脸识别、虹膜识别、指静脉识别等每一种生物识别技术，通过每一种算法用一个传感器去解决一个问题的模式，即为单模态。

后来，随着AI发展和信息化的迭代，不同信息从不同方位、不同传感器一拥而入，单一识别技术已经很难满足这样的发展，在这种情况下，多模态技术应场景而生。但多模态并不是单模态的简单叠加或组合替代，而是基于数据融合的算法融合、并依托平台决策为支撑，是单模态生物识别技术的重大突破，也是识别技术的未来发展方向。

目前，多模态技术主要应用于线上娱乐、身份认证、医疗健康、智慧金融、安防、教育、军工、园区等领域。

应用驱动下，多模态成AI行业发展新风向

多模态从2018年开始成为技术行业的焦点。那时，很多国内大企业，如华为、腾讯、百度、阿里等公司，都开始逐渐把目光瞄向多模态；很多创业公司，如眼神科技、云从、依图、银河水滴等也在思考这个方向性的发展问题。

腾讯AI Lab的博士俞栋曾说“多模态是迈向通用人工智能的重要方向”，通用人工智能是弱人工智能时代需要走的一个方向，弱人工智能是“见多识广”，解决的是感知问题。

在眼神科技创始人兼CEO周军看来：“通用人工智能具有几个属性：自学习、增量学习、增强学习，这些内容结合在一块，是强人工智能。从弱人工智能到强人工智能的奇点，截止目前还没有突破。”“见少知多”、“不见而预知”的强人工智能时代，这是国际前沿人工智能公司一直努力多年的事情，但是技术遇到了天花板。

据了解，眼神科技从早期就已经完成了指纹识别、人脸识别、虹膜识别技术的研发，形成基础算法，其在面向市场推广中发现，单一技术决策存在局限，并在应用驱动下推出多模态融合生物识别技术。“多模态融合生物识别可以提升识别精准度，也能在一定程度提升生物识别技术的场景适应性和隐私安全性。”眼神科技表示。

简单来说，模态就是“感官”，多模态就是将多种感官融合的方式。云从科技解释道：“如果把‘模态’通俗地理解为感官，那么智能音箱就是一台只具备听觉模态的物联网设备，而加载AI分析能力的摄像头可以视为视觉模态的物联网设备，把听觉、视觉甚至更多模态组合到一起，可诞生多模态物联网”。

与眼神科技、云从科技领域略有不同的步态识别企业银河水滴表示，“多模态技术在我国早已得到广泛应用，如在公共安防领域。另外，指纹和人脸识别等技术的配合使用也比较成熟，目前正在向更深入更广泛的程度迈进，在这个过程中，步态识别技术越来越受到重视”。

据悉，步态识别是一种新兴的生物特征识别技术，相较于其他识别方式，步态识别的识别距离更远。例如，普通高清摄像机下识别距离最远可达50米，属于非受控识别，无需识别对象主动配合。步态识别是由体型、头型、肌肉力量、运动神经灵敏度、走路姿态等共同决定，局部变化并不会影响识别结果。

因此，步态识别技术可以有效弥补其他识别技术的不足，比如识别距离普遍较短、需要主动配合或接触等问题。结合了步态识别的多模态技术将有更广泛的应用前景。

同时，银河水滴也称：“每一种信息的来源都可以称为一种模态。就AI而言，步态、人脸、虹膜、指纹、语音等生物特征模态是机器识别的依据，多模态识别即是一种结合以上多种识别技术的解决方案。任何一种识别方式都有一定的不足，多种模式结合可以达到更好的效果”。

新基建下，多模态融合的AI行业进入快车道

国家新基建政策的颁布，让AI行业拥有了更大的发展空间，加之这次生物特征识别多模态融合标准的立项，更是让AI有了更多的想象空间。

新基建实际上是新时代下，可促进物质、能量、数据更高效产生和流动，使其朝着能够产生更大价值的地方汇聚，这次新冠疫情已经切身感受到基于AI技术下，新基建所带来的社会效应。

云从科技称，新基建下AI得到很好应用，而多模态融合是AI技术发展必然结果，因为单点技术存在瓶颈，无法很好发挥AI的作用，容易导致部分功能和体验感缺失。

而在多模态或AI技术闭环的支持下，AI可以在消费端与生产端更好服务社会。“AI是‘头雁’，解决的是问题本身，怎样让能力提高，怎么去解决问题。让AI引领技术发展是整个行业，也是云从当前思考的主要问题。”云从科技补充道。

在消费者端，最能体现更好、更自然交互的是一位24小时的个人助理，它能知道用户什么时候想要什么，用户永远能得到自己期望的服务。

在生产者端，人机协同将能扩展人类专家的能力，比如现在医生一天只能诊断10个人，未来也许在AI的帮助下，通过语音、AI诊断、视觉辅助、大数据等技术可以一天诊断1000个人。

云从科技总结了目前AI设备技术闭环的三种形式：1、感知，包括语音识别、语义理解、多轮对话、NLP、语音精准识别等领等；2、认知，包括自然物体识别、人脸识别、肢体动作识别等；3、决策，包括AI对热量、红外捕捉信号、空间信号的阅读与理解。

眼神科技则向笔者表示：“新基建的重要领域之一就是AI，乘着“新基建”的东风，AI行业发展将加速进入快车道。从这次新冠疫情中可以看到，AI在公共安防、疫情防控、远程办公及服务中发挥了重要作用”。

此外，中国基础设施的“智能化”建设迫在眉睫，智慧城市、智慧安防、智能医疗、智慧社区、智慧教育等基础设施智能化建设进入全面爆发期，将为AI拓展更多创新应用场景和市场空间。在眼神科技看来，“在AI应用场景不断深耕，以及5G、大数据、云计算等新兴技术的融合推动下，多模态融合生物识别是AI未来发展的必经之路”。

不过，目前AI还处于一个初级阶段，更为关注的是更简单层次的交互。比如语音、人脸识别，这些只是感知阶段。而且在信息化时代下，很多场景每天都会产生海量的视频和图像数据，但这些信息并没有得到很好利用，大量值得挖掘的潜在价值，被使用的也仅是冰山一角。

对此，眼神科技称，“在实战应用场景会有很多不可控的因素，比如遮挡、光照等，这些会影响生物特征识别技术的应用，行业需要针对现有实际问题，对各种识别技术进行不断的研发和优化算法”。

云从科技也表示，“现在AI仅处于初步发展阶段，解决的是简单层次的交互，更深层次的多模态融合交互，目前做得还远远不够，有待继续加强”。