百联董事长叶永明：加速数字化，未来五年GMV拟达300亿

“五五购物节”期间，百联集团以自身电商平台联动线下实体店，疫情也促使百联集团加速数字化转型。日前，百联集团有限公司董事长叶永明接受第一财经记者采访时透露，百联系的电商平台和各类智慧零售的数字化升级正在进行中，未来五年计划将GMV（商品交易额）达到300亿，数字化会员达到2000万，数字化门店可以100%覆盖。

“在最近的五五购物节，我们做了数十场直播，取得不错的效果。多年前，我们公司在2015年～2017年计划中就提出了必须围绕商务电子化和传统业务转型两条主线，整合集团资源。我们发展的第一阶段是B2C电商平台，多个业态、一个平台、线上线下两盘货；到第二阶段则是物理连接的O2O模式，线上下单，线下履约，但是组织、流程和系统还未完全实现真正的融合。之后，我们的百联到家和百联云店上线，真正将人货场融入了百联O2O平台生态圈。”叶永明告诉第一财经记者。

据了解，i百联电商平台是百联集团整合了旗下原百联E城、联华易购、百联股份网上商城3家网站，以BL.com网站、i百联手机APP以及i百联微信号所构成的线上线下互通、互融、互动的全新区域垂直商务电子化平台。目前i百联电商平台以百联集团旗下的购物中心、奥特莱斯、百货、大卖场、标超、便利店、专业专卖等全业态品牌企业为支撑，将商店、商圈、物流链与消费者串联，形成全时段、全客群、全渠道商业生态圈。

“回顾4年以来的数据，我们GMV达到69亿，百联通会员1400万，标准超市的商品数字化率82%，到家业务的运营门店809家。未来，我们要加强对物联网、大数据、5G和人工智能等新技术的渗透，全链路的数字化、智能化和可视化是未来零售行业的发展趋势。”叶永明对第一财经记者表示，未来百联集团的数字化战略体系是搭建大中台和数字化组织，稳步推进商业零售、商业地产、商业投资、商业金融四大业务板块的数字化进程，力争五年内实现业务的全面数字化，将百联打造成数字商业体。

叶永明进一步指出，在数字化的过程中当然也有难点，比如百货是联营联销的模式，所以这类模式的商品数字化就会有挑战。

“困难是一定要克服的。同时我们还发现了新的商机，比如直播，在疫情之下，直播经济崛起，我们也在做尝试，在五五购物节期间，我们的活动销售实现了同比增长，4月26日以来，我们通过1400多万张、金额超过7亿元的消费券进行促销，截至5月20日，我们在购物节期间一共实现52亿元销售额，UV达到1300多万次，客流超过3600万人次，新增会员38.7万，我们计划在6月6日再发5亿元消费券，主打夜间经济。”叶永明告诉第一财经记者。

据悉，接下来，百联还会在年轻化的业态上加码，以吸引更多年轻消费者。叶永明透露，比如新打造的便利店品牌“逸刻”，现在50家门店，预计上半年扩张到80家，这个新的小店业态产品平均60多天可以新开一家店，保守估计，该品牌门店今年可达100家。位于上海环海路区域、聚集了诸多首店和潮牌的TX商场也在运行中，接下来该项目将主推夜间经济。此外，百联集团还在进行识别人脸特征，消费停留时间研究等智慧门店开拓。