尽管做好了充足的准备,但在一年前,一个“初生”品牌想要在手机厂商的相互“撕咬”中活下来几乎是一件不可能的事情。
那时候,摆在iQOO面前的是这样的一个现实环境:国内智能手机出货量刚刚经历了有史以来的最大跌幅、喧嚣一时的中小品牌盘子不断被压缩、消费者换机周期被拉长的同时对产品也有了更加成熟的认知,而头部手机攻城拔寨之时也在等待着对手犯错的时机。
但市场机会永远只给做好准备的人。2018年年中,曾任vivo品牌推广部总监的冯宇飞成为了筹备iQOO这一新品牌的核心管理人员。
从内部来看,这是一个脱胎于vivo的子品牌,承载的不仅仅是vivo对细分市场的出击,还有对从产品乃至营销、渠道上全新打法的探索。虽然能分享主品牌在供应链以及研发上的优势,但犹如新生儿一般,一切也都需要从“0”开始。
“在我看来iQOO就像初生的孩子一样,过去一年面对生存的问题可能会更多,但现在一岁了,前面的路越来越清晰,说明我们走的这条路是对的。这一年尤其和用户以及酷客(iQOO的粉丝)的沟通,也在逐步找到一些感觉。”在近日的一次访谈中,冯宇飞对笔者表示,目前iQOO算是渡过了生死考验。
根据调研机构GFK的内部数据显示,如果以独立品牌计算的话,2019年第三季度iQOO已经成为中国市场TOP7的品牌,成为国内成长最快的新品牌之一。即便是在当前疫情环境下,在2月25发布的iQOO 3首批备货量还是同比增加了一倍。
“iQOO相对完成了从0到1的过程,虽然前面的路程还很远,但是此时对于团队来说意义重大。”冯宇飞说。
“走在正确的路上”
“生而强悍”,这是iQOO自诞生起喊出的第一个声音。
2019年3月1日,vivo全新子品牌iQOO的首款手机正式在公众面前亮相。根据官方的说法,iQOO品牌含义是I Quest On and On (追求不止),iQOO希望更好地面对互联网用户,追求的是“极致性能”与“独特体验”,并且永不满足现状。
其实,外界对于iQOO的亮相并不意外。
在全球智能手机市场呈现下滑的形势下,“细分市场”成了手机厂商应对市场变化的关键词。在过去的一两年,不少手机厂商在产品创新、技术研发和市场策略等方面全面出击,以应对市场变化带来的挑战,寻求新的发展机遇。主品牌加子品牌的市场布局,成为很多手机厂商的选择。
在去年iQOO首次对外亮相的发布会现场,冯宇飞表示,iQOO 主要聚焦于“极致性能”,是 vivo 对于偏互联网的科技人群在覆盖上的补充。基于核心消费者,在品牌、产品、渠道、以及营销推广,是完全不同的一种模式,iQOO是一个独立的子品牌,有它自己完全不一样的逻辑和方法。
而经过一年的探索,他对于iQOO所一直坚守的“逻辑和方法”有了更强的信心。
“在这期间,学到最多的东西,就是让我们更坚定的用iQOO服务好核心消费者,这条路是对的,包括基于人群和消费者的沟通,让消费者真的参与、推动甚至未来可以主导产品开发和优化,这些都是我们学到的。 ”冯宇飞表示,无论是从产品设计还是硬件配置,绝不做敷衍之事,秉承工匠之心打磨每一款产品,在定价上也不会考虑价格因素,更多的是纵容设计师来提升用户的满意度。
谈到性价比,他强调道,“大家理解的性价比是价格便宜,但这从来不是我们所追求的。”
“比如说大家都用865芯片,iQOO 3也是首批采用骁龙865处理器的厂商,如果是追求性价比,就只要把配置跟上就可以了,但是iQOO在努力将产品做的更有感知价值,赋予的科技和体验性的东西更多,这样消费者就不会纯粹追求性价比,反而是在追求更多体验价值。”冯宇飞说。
他向笔者举了一个例子,“如果你随便塞一个很好的发动机在车里面,但是在调校、优化方面却做的不好,消费者买单后反而会骂得更凶。”冯宇飞表示,性能确实是iQOO特别在意的东西。iQOO目前也拥有专门的产品部,用什么样的芯片基于每个产品部门对消费人群的理解去做,力求将产品做得扎实。
他认为,手机芯片更多的只是门槛,在这个基础上如何做科技创新,提高产品体验,然后基于性能之上的东西做好,这才是最重要的。如果没有基础性能,人家也看不上你。“所以我们认为这一个是一个门槛,比如传播上iQOO最多是简单提一下芯片,更重要的部分则是会告诉大家怎么打造这个性能和体验的。”
“这一年,我觉得整体来说还是不错的,iQOO的发展稳扎稳打,无论从产品定位、用户人群和实际结果来看,和我们此前的预想还是比较一致的。最满意的一点是iQOO的主要价位段保持在了2K以上。”冯宇飞强调,iQOO没有求规模,还是坚持自己的品牌定位,力求用产品和服务打动消费者。
他说,做品牌还是要控制欲望。如果追求规模,这个很简单,做一款低价位的iQOO手机,可能短期会有销量,但是iQOO没有也不愿意做这样的事情。
拥有强悍性能的iQOO3 备货量翻倍
极致性能体验是iQOO手机的核心,每一款iQOO产品都是使用旗舰级的处理器。而这一切的实现,除了主动应对市场的变化,更重要的是vivo对于供应链的掌控和自身的技术创新。通过对供应链的整合和技术创新,推出具备差异化的产品,从而拥有其他产品不可比拟的竞争力。
初代iQOO发布时,同样搭载骁龙855的手机基本处于缺货的状态,而iQOO发布之后,却直接现货开售。能够实现现货,自有工厂的优势是一方面,另一方面则是vivo对于供应链强大的整合能力。不仅如此,在与供应链的合作过程中,vivo还将合作周期提前,将自身的需求与设计理念,提前与供应链磨合,最终像最新一代的屏幕指纹、44W超快闪充等配置,都能率先在iQOO上实现。从初代iQOO到iQOO Neo系列、iQOO Pro系列再到如今发布的iQOO 3,iQOO在产品不断迭代的同时也在全方位“生长”
而从公布的配置来看,iQOO 3性能仍然十分强悍,除了是首批搭载高通骁龙865的机型,iQOO 3还将全系标配LPDDR5内存和UFS 3.1高速闪存,在拍照以及体验方面也颇具特色。
具体来看,iQOO 3采用了全场景AI四摄方案,搭载了4800万像素超清主摄,通过与不同环境进行适配,无论是白天还是夜晚都能获得优质画面;而300万像素的超广角AF镜头则拥有120°超大视野,可极大增加拍摄的空间感。不仅如此,iQOO 3还支持2倍光变和20倍数码变焦,满足了用户在不同环境下的拍摄需求。
在另一项技术“刚需”——游戏体验的开发上,iQOO 3已得到职业电竞领域的专业认可,并获得KPL的官方认证。另外,iQOO 3还全新升级碳纤VC液冷系统,在游戏场景下,该系统可使手机表面温度降低约3.5度,CPU温度降低约12度,使游戏长时间运行不烫手,不掉帧。
曾经,对于iQOO是不是定位为游戏手机外界还有过一些讨论。但在冯宇飞看来,iQOO实际上应该叫高性能手机,游戏只是一个更量化、具体的反映。
“iQOO的定位不是游戏手机,但游戏是体现性能最好的承载,高性能还包括体验层面的优化,包括电竞模式、4D震感,还有和KPL(王者荣耀职业联赛)合作成立联合实验室,这些都是性能的体现。”冯宇飞说。
作为行业内最早一批推出5G产品的厂商,iQOO 3在5G上更是将“速度”演绎的淋漓尽致。
目前,5G采用的是Massive MIMO技术,也就是增强多天线技术,这种技术大幅增加了信号收发双方的天线数量,以此来提供更高的网速带宽。但对5G手机来说,把多根天线合理地布局到狭小的手机里是非常有难度的。而iQOO 3为了满足5G时代的通信要求,配置了多模态天线以及侧边分布式天线,为用户带来稳定流畅的体验。
另外,iQOO 3作为iQOO品牌首款5G双模全网通手机,支持5G双模SA与NSA,同时支持更多频段,可以为用户实现更好的网络覆盖。
值得一提的是,尽管疫情目前对于制造产业会或多或少产生一些影响,但在冯宇飞看来,新产品iQOO 3的供应不会有什么问题。
“iQOO 3第一批备货量是去年的双倍。”冯宇飞表示,去年iQOO的销售也还不错,得到大家的认可让我们对品牌的定位更坚定了。
做全渠道的全球品牌
曾经很多人认为iQOO是一个纯线上品牌,对此冯宇飞予以否认,并表示iQOO内部已经成立了专门的线下运营团队,而在外部,目前iQOO也拥有了将近2万个售点,聚集在头部一二线城市卖场。同时iQOO也与vivo作出了一定区隔,单独开设了京东,天猫,苏宁iQOO旗舰店,后续还会在海外市场有所动作。
对于开设品牌专卖店,冯宇飞表示也有所考虑。
“实际上我们拥抱所有的渠道,iQOO本来就很年青,我们不会在这方面有任何先入为主的想法,拥抱所有的东西,但还是要结合发展阶段统筹思考,核心是以产品为拉力,线上和线下相互支撑,协同发展。”
他表示,iQOO是定位于全渠道,全平台的产品,不会倾向于哪一个渠道,而是拥抱所有的渠道。“包括全球品牌,今年iQOO 3也会在印度同期发布,也是我们iQOO全球化的第一步。去年我们说到iQOO是全渠道,全球的科技品牌。用了一年时间,我们这些话在落地。”
而面对未来,冯宇飞表示,iQOO会逐渐地和vivo切分出来,未来将有有vivo、iQOO和NEX三个品牌,各自独立服务于各自的消费者,中间的过程可能会有一些过渡状态,但是最终是会相对独立地服务。
相比于做一个有规模的品牌,冯宇飞强调iQOO更希望做一个伟大的品牌。
“从0到1是最难的,从1到100是相对容易的,虽然这个路程还很远,但是我们知道自己走对了路,这对我们来说意义重大。”冯宇飞说。