哪些品牌知名度高而美誉度低？42个品牌“中招”了

谁都希望自家的品牌名声大、评价高。但如今，花了大价钱做广告，却总有“差评”的品牌也不少。

在今天（25日）上午中国社会责任百人论坛、中国质量万里行促进会联合主办的《中国品牌影响力研究报告（2019）》发布会上，就公布了42个知名度较高但美誉度较低的品牌。

报告显示，百度、宝马、华为、网易、京东、中国电科、索尼、迪奥等42个品牌的知名度较高，但美誉度较低。

从魏则西事件开始，百度的医疗广告、竞价排名就一直饱受诟病；邯郸宝马姐事件惹怒了无数车主；华为“李洪元事件”也引来一片责难声。

“这些品牌需要提升品牌责任感，以社会责任赢得公众的好口碑。”中国社会科学院教授、中国社会责任百人论坛秘书长钟宏武说。

品牌知名度意味着公众对品牌的知晓、了解程度，是品牌影响力的基础；而美誉度是公众对品牌的好感和信任程度。

钟宏武介绍，这项研究以中国企业300强和十大重点行业企业为研究样本，从知名度和美誉度两个维度评价品牌影响力，并以“负面舆情”减分项进行调整，综合计算品牌影响力指数。品牌知名度是品牌的全网传播热度，包括品牌在互联网、微信、新浪微博、今日头条、抖音等渠道的传播热度；品牌美誉度是品牌企业的社会责任指数，包括本质责任、环境责任、社会责任和责任管理等四大维度。

报告显示，中国品牌影响力指数为23.74分。其中，品牌影响力指数小于20分的占五成；三成品牌影响力指数在20-40分之间；品牌影响力指数在40-60分之间的品牌占比16%；仅有4%的品牌影响力指数超过60分；中国移动以80.37分成为唯一超过80分的品牌。

中国移动、中国电信、三星、中国联通、中国石油、华为、腾讯、小米、中国建设银行、国家能源集团的品牌影响力指数位居前十。

从区域来看，中国品牌影响力百强榜涵盖我国13个省市区，其中总部位于北京、广东、上海的企业占83%。58个品牌的企业总部位于北京，远高于其他省区市，16个品牌总部位于广东、9个位于上海，呈现出地域高度集中的特征。