17日上午,持续三天的“拉网式”排查已经在湖北武汉全面展开。
家住武汉市汉阳区的胡先生告诉第一财经,10点一刻左右,有两个社区戴着口罩的工作人员,在楼层中逐一敲门。他戴着口罩开门后,社区工作人员站在离门一米开外询问家里有一共有几个人、目前是否有什么情况,并留下了胡先生的联系方式。
胡先生说,在询问中,社区工作人员主动告知了自己的联系方式,说有什么问题随时联系他们,并再次强调不要出门,买菜就通知社区就行。
为遏制新型肺炎疫情扩散蔓延,2月16日,湖北省委常委、武汉市委书记王忠林召开视频会,部署开展为期3天的集中拉网式大排查,要求“不漏一户、不漏一人”。
排查之后的再排查:一些小区此前防控流于形式
在本次“拉网式”排查之前,武汉已有过排查部署。
时任武汉市委书记马国强10日在湖北新冠肺炎疫情防控工作例行新闻发布会上说,截至当天中午,近两日排查发现的武汉市1499名新冠肺炎重症确诊患者已全部入院,武汉将争取在11日完成所有新冠肺炎疑似患者的检测清零。
当时的新闻发布会上还提到,截止到2月9日,武汉一共排查了3371个社区村,按户数算排查了421万户1059万人,户数排查的百分比达到98.6%,人数排查百分比达到99%。
但与此同时,微博上仍有不少“住院难”的求助信息。第一财经记者彼时就持续接到来自武汉市武昌区黄鹤楼脚下西厂口社区居民高女士的求助,称自己82岁的奶奶冯翼纯确诊新冠肺炎,但是仍在家中卧榻上隔离,没法住进医院。
还有部分武汉市民表示,至今小区没有过排查、量体温事项,在落实上还存在漏洞。
一位家住江汉区的市民陈先生说,自己所在的小区从来没有要求上报体温,也没有人来排查。不过,今天同小区内确诊病例的楼栋被封楼了。
家住洪山区的魏女士说,这段时间一直没有接到任何问询电话,也未要求群里报体温,但小区进出管理明显严格了,不能随便出入,前几天是自由进出状态。
魏女士还说,今天楼管员在小区群里通知:“即日起,小区将全面施行封闭式管理,由街道、社区派人对出入人员进行管控,物业配合实施。任何人、车未经许可不得进出小区。车辆因防疫情、保运行等岗位需出入小区,须持所在单位开具证明或通行证;因病外出就医人员,须持社区居委会开具证明,原一户一人三天出进一次的出入证作废。”
家住光谷的武汉市民李先生说,之前小区没有组织量体温或要求上报体温,只是单位有要求每天上报。
此前一些市民反映,小区排查工作并不得力,市民也有过监督但上级回应不够。
位于东湖高新区的清水源社区近日曾在内部发布公告,该社区7号楼二单元有一名确诊病例和一名疑似病例。
但社区居民刘女士多日来持续向第一财经记者反映,这名疑似病人一直在医院急诊室治疗,并没有住院,两名密切接触者为了给疑似病人送饭,不得不每天进出小区和往返医院,大大增加了社区内新冠肺炎交叉感染的可能性。
17日上午,清水源社区书记回复第一财经,这家四口人中,女主人确诊,已送火神山医院救治,疑似病人是其母亲,现住湖北省人民医院。家中作为确诊密切接触者的一对父子均没有症状,并且父子俩的CT检查结果显示正常。这家人的生活物资已由社区派送,没有在家外走动。
家住武汉的程女士也向第一财经记者反映,她为了小区一个高度疑似人员的事打了好多个电话反映情况。程女士说,她把社区、街道、区的电话打了个遍,在好多业主自发电话的反映投诉压力,昨天该患者才被车接走了。
上述的案例也意味着,有关部门一再强调的“应收尽收”工作在前一阶段完成的并不理想,下一步武汉的小区防控、群众发动和病人收治依然还有大量工作要落地完成。
有武汉官员表示,在超市看到很多人在购物,甚至一家人都在这里购物,说明居民的防范意识仍然缺失,我们的社区管控仍然不够到位。对于有千万人口的武汉,如果不严加防守的话,即便是1%的人感染生病,代价都是非常巨大的。
新一轮拉网式排查今天早间立即展开
对武汉新一轮排查,有熟悉武汉当地情况的人士称,此前武汉市新冠肺炎疫情防控视频调度会上曾专门谈到了小区防控流于形式、群众发动做的不够、病人收治衔接不畅等问题。这次排查就是要坚持问题导向,继续在“细”和“实”上再努力,推动疫情防控各项工作抓落地、见成效。
其中,小区村庄百分之百实行24小时封闭管理已在提前落实。
第一财经记者采访多位武汉市民了解到,从昨日(16日)开始自己所在的小区就完全封闭管理了,居民不允许外出。
家住武汉的汪女士告诉第一财经,昨天小区发布紧急通知,要求除就医以及防疫情、保运行岗位人员外,其他居民一律不得外出。
另一位武汉市民周先生表示,自己所在的小区前些天就封了,但昨天更加严格,(今天)他是凭单位防疫上班证明才能出来。
到了今天早间,“拉网式”排查以更快速度展开。
17日上午,第一财经记者在位于东湖高新区的清水源社区出入口看到,4名佩戴红袖章的工作人员把守在出入口,进入社区的人员需测体温。不过,社区工作人员至今天早间还没有逐一入户测量居民体温。社区居民被要求先加入微信网格群,在微信小程序上自报体温。
今天“拉网式”排查启动后, 除了延续之前的排查工作外,排查要求更严、工作实施更细。
第一财经记者从武汉市东湖高新区管委会获悉,该区在过去多轮排查的基础上,今天起将对全区106个社区、203个小区、881个网格,进行自下而上拉网式大排查、自上而下倒查,逐户、逐人核查到位,不漏一户、不漏一人,锁定结果底数。
东湖高新区进一步明确,对救助病人严格实行闭环管理,通过社区排查,对病人应收尽收,即实行社区排查—发热门诊—隔离点—定点医院四级分类组织,实现闭环管理。
而在此次“拉网式”排查前,已有小区持续实施了排查作业。
武汉市民刘女士告诉记者,早在2月7号左右,社区楼下就贴了二维码,让居民扫码每天报一次体温和身体情况。小区微信群里也每天都提醒大家上报体温。
武汉韩女士表示,上个星期就有工作人员上门排查,不过我们没有开门,隔着门回答了一些健康方面问题。第二天又有电话回访。
前述的汪女士表示,2月7号开始,小区就通过微信群的方式,让各户在下午1点前上报家里人数及体温情况。
武汉市民蔡女士说,之前有工作人员打电话过来,询问家里人体温等问题,但没有每天都问。不过要求她家有任何不适要及时报告。
家住武汉的程女士表示,小区微信群是2月7日开始在群里统计上报体温情况。程女士说,这几天没啥变化,还是跟以前一样,在社区群里接龙上报体温。
排查方式也会影响最终数据准确性
“应收尽收”的挑战还来自于各方对排查方式的不同理解。在排查方式上,部分市民反映,更喜欢“不接触”式排查。
前述武汉市民刘女士告诉第一财经,如果让社区工作人员挨家挨户排查,社区工作人员的工作量太大,而且这些人接触各类人员,本身风险也大,如果上门排查也让居民冒了很大风险。因此居民更愿意通过微信群、电话等形式自觉报告身体情况。
汪女士说,之前的政策要求社区人员上门量体温,但大家觉得,万一社区人员感染了病毒,整个小区居民就都遭殃。而且社区也就那么几个工作人员,管着几千户,要求都上门也不现实。
据汪女士观察,社区工作人员也非常不容易,他们过年没休息,也基本上没有防护物资,大部分人每天单位只能发个口罩,她们有些人穿的自家的雨衣,带的厨房用一次性手套去上班。
家住武汉东西湖区将军新村的魏先生对记者表示,目前为止还没有工作人员上门来排查,但接到了几次电话询问家里是否有人发热,并督促每家住户每天在QQ上填问卷上报体温监测结果,好在一家6口人自封城开始就蹲在家里,身体都还好。
魏先生说,他们也不大想有人来家里排查,现在一家人没事,万一被携带病毒的工作人员感染就麻烦了,病毒潜伏期长,也不知道谁是携带者。
对于居民情况排查,家住洪山区白沙洲片区的胡先生表示,该社区用上了微信小程序,电话通知到每家每户,让居民在小程序上填报姓名、具体住址、体温测量情况、家中人员近期行程往返、接触史等信息,并实施每天自测体温后通过小程序录入打卡。
胡先生认为,这种筛查方式挺好的,他们都乐意接受,效率也高。但胡先生也有担心,怕有个别人或家庭存在瞒报的情况。
对通过微信等非接触式排查方式,也有居民表示不便。
位于东湖高新区清水源社区内的多位老年居民告诉第一财经,自己并不会使用微信,对于小区要求自报体温的事情也不知情。
前述的刘女士建议,要有分类排查方式,上门排查的重点应该是不报告的人和报告有发热的人。
为了加大排查的力度,武汉正在继续加大组织干部下基层的安排。
一位武汉市属事业单位人士对第一财经说,估计这几天要下基层去社区,要求应去尽去。早上已经收到上级局办发的通知,二级单位目前正在组织人员。
为期三天的大排查结果应该会给出一个最真实的结果。