速度+力度+温度 渤海银行的抗“疫”利器

本报记者 吕东

开通外汇业务绿色通道，6小时完成结售汇和付汇流程；开通防疫授信业务支持绿色通道，12小时完成授信审批；开通财政服务绿色通道，保证国库资金7*24小时不间断拨付；开通公司金融和个人业务线上工作室，实现业务“云办理”全天不打烊……

新冠肺炎疫情暴发以来，渤海银行好似按下了“快进键”，严格执行监管部门的各项工作安排。为抗“疫”贡献“渤海速度”。

联手抗“疫”创下“渤海时速”

天津天纺投资控股有限公司下属子公司天津市赛远科技有限公司目前主要进行N95口罩及防护服的生产。渤海银行天津分行了解到企业融资需求后，为企业开辟绿色审批通道，在总行的大力支持下，多部门协调，同步作业，仅用半天的时间就完成了从调查、审查到审批的授信流程，次日完成5000万元贷款的发放。

最近这样的快速审批在渤海银行并不是个例。湖南的湘雅常德医院2月7日收到了渤海银行长沙分行发放的3000万元流动资金贷款。湖南湘雅常德医院是当地的防疫定点医院，疫情发生后医疗用品、防疫物资告急，因需要大量采购，流动资金出现了明显缺口。渤海银行长沙分行了解到这一情况，迅速成立专项业务敏捷小组，安排人员上门了解客户需求，商洽确定用款方案。从审批到放款，仅用两天时间就解决了湘雅医院当前的棘手问题，体现了渤海银行的“敏捷银行”服务效应。

承诺三“最”体现“渤海力度”

韩莉是渤海银行宜昌分行一名对公客户经理。因为受疫情影响，湖北宜昌市通往其代管县级市宜都的高速路口被封闭。从业多年的她，第一次在高速路口与客户完成了贷款合同的签订。客户东阳光药业是国内生产大环内酯抗生素、抗病毒类原料药的主要生产企业之一。疫情暴发以来，像很多与疫情相关的企业一样，东阳光药业生产任务十分艰巨，企业加班赶工，库存几度告罄，急需资金采购原材料。此次东阳光药业从渤海银行获得了3亿元的授信额度，自申请到首笔专项贷款到达企业的账户不足48小时。

短短48小时，凝聚了渤海银行总分行多条线、多部门员工的努力和疫情期间持续审批、高效审批。

连日来，渤海银行以最大限度、最快速度、最惠利率提供优质高效的疫情防控综合金融服务，出台“十招”组合拳提高疫情防控企业营销、授信审批效率。特别是针对当前医疗防疫物资和防护用品紧缺现状，加大了对疫情防控、卫生防疫、医疗器材、药品生产、药材采购等小微企业信贷支持力度，同时承诺对湖北省内小微企业贷款，在现行基础上利率下调0.5个百分点。

温情服务 传递“渤海温度”

战“疫”刻不容缓，在加快速度、提高效率的同时，渤海银行的服务却没有打折。

渤海银行迅速出台措施，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、公交、铁路、地铁、水、电、煤气、通讯等公共基础工作人员，以及在疫情期间因确诊或者疑似为新型冠状病毒感染的肺炎病例人员等因受疫情影响无法按时正常还款的人员，在疫情期间的个人贷款发生逾期的，不视为违约；对于部分2020年1月23日至3月31日期间到期的个人定期存款采取延期处理；渤海银行各地分行陆续上线个人业务线上工作室，确保全天候不间断服务；各分支机构对于口罩、消毒液等重要防疫物资都是优先保证基层网点的需要，在网点入口处摆放口罩、消毒液，以备没有戴口罩的客户使用，确保他们的安全和健康。

在湖南湘潭，2月10日上午，湘潭岳塘区政府收到了来自渤海银行湘潭分行一笔5000只一次性医用口罩的捐赠。岳塘区政府党组书记、区长陈爱民表示，渤海银行的义举着实是雪中送炭，为他们解了燃眉之急。

据了解，截至2月10日，渤海银行已审批通过各类批发信用额度56亿元，信贷支持资金10亿元。抗击疫情，是一场没有硝烟的战争，渤海银行在这场战役中勇担社会责任，提供“速度”、“力度”与“温度”兼具的优质金融服务，守护着抗击疫情的“后方战场”。

（编辑 上官梦露）