阿里、腾讯之后，华为云布局千亿级企业办公市场

从阿里的办公软件钉钉到腾讯的视频会议产品，再到华为的华为云WeLink，移动智能办公成为了云计算江湖新的较量场。

12月26日，华为云正式对外发布智能工作平台WeLink，此前WeLink主要为华为内部员工所使用，可以完成日常打卡、参加高清视频会议等工作。在WeLink的团队和业务整合到华为Cloud BU之后，该业务也成为了华为云进入企业办公市场的切口。

随着企业数字化转型进入深水区，智能移动办公的需求也在增加。据市场研究Markets and Markets发布的数据显示，2020年全球智能办公市场将达433.1亿美元（约合人民币2652亿元）。其中，视频会议更是处于快速增长的通道。Frost&Sullivan报告显示，截至2018年底，全球视频会议终端行业规模为17.5亿美元，该市场总量将在三年后达到138.2亿美元。

“华为之所以要把WeLink产品化，是因为很多公司觉得华为将数字化转型总在给他们讲道理，希望有一个抓手能够给大家一起去使用。”华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩在会后的采访中表示，WeLink在华为云是战略产品，希望WeLink能够给企业政府客户提供深层次紧密联接的协同工具。

对于华为而言，WeLink的诞生源自自身业务的数字化办公转型实践。作为一家拥有19万员工，业务遍布全球170多个国家的企业，华为面对的是自身庞大的架构和繁杂的业务体系，因此迫切需要一款能够支撑公司有效增长和全球化运作的智能工作平台。

“自己生产的降落伞自己先跳。”据华为内部人员透露，目前，WeLink全球华为用户已达19.5万，日联接量超过1200万次，联接团队52万个，全球华为员工整体协作效率比过去提升30%。

但真正将WeLink商业化，华为云也面临着企业定制化以及软硬件结合的挑战。

“有的企业说，我们能不能不叫WeLink，有的企业说能不能不要蓝色，能不能把我的logo放上去，这些对于我们来说是非常重要的开放性问题。”薛浩表示，为了解决定制化问题，华为正在建立三层功能。第一层是简单的logo的定制，第二层是模块的选择性叠加，以应用模块搭积木的方式满足各种需求，第三层是API和SDK的开放，把工具集成到自己已有的APP中，实现办公自动化，也就是压根不用WeLink APP。

除了定制问题外，另一个挑战在于企业的遗留系统适配问题。企业有很多遗留系统，有软件的系统，有硬件的系统，如何把这些软件系统和硬件系统用起来并不容易。

“新建一个是最容易的，但是怎么继承原有的是非常困难的，我们通过WeLink和IoT的赋能，把硬件结合起来，通过在华为云上把企业数据集成起来，这样的话，企业可以逐步地、有继承地完成它自己的数字化转型。”薛浩说。

而更大的挑战在于这一赛道上，已经挤满了其他选手。

首先是进军企业服务领域的互联网巨头，如钉钉和企业微信，它们的产品以聚合式智能办公平台为代表。而作为老牌的传统办公厂商，如致远互联、金蝶等已经在 OA、协同办公、协同软件、协同OA 等领域里积累了多年经验。同时，还有采用SaaS 模式部署，具有轻便快捷的使用体验的轻协作厂商，如纷享销客、云适配、随办、道一等。此外，还有国际厂商微软、IBM以及各大运营商均有布局。

而在这些应用依托的云平台上，不乏阿里云、腾讯云这样的选手。在广证恒生发布的一份研报中提到，单一办公应用工具正在向互联网办公云服务转变，目前云计算时代办公更加重视办公应用中的协作与共享。可以看到，阿里云与金山办公也达成深度合作，WPS在线预览与格式转换能力已落地阿里云。

不过，记者注意到，在当天的活动上，华为与合作伙伴成立了华为云WeLink生态联盟。在该联盟中，也包括了金山办公、中软国际、致远互联、罗技、华为商旅、红圈营销、合思费控、Coremail论客、芯盾集团、目睹直播、视源股份、喜马拉雅、为知笔记等厂商。

“WeLink是一个智能办公平台，我们是把企业的数字化转型能力展示出来，其实自己并没有做很多的应用，应用都是来源于合作伙伴。”薛浩说。

一位不愿具名的云计算厂商对第一财经记者表示，从进入时间来看，华为的对手们入局更早，在企业的合作磨合中具有丰富的经验，华为如何将WeLink从内部的工具转变为商业化的产品，并且同时还能为云服务解决方案进入企业铺平道路，这不是一个短时间就可以理顺的商业模式。

“企业的生态也需要培养，中小企业的智能办公需求多样，数字营销、数据分析都在此列，华为的产品从大企业孵化而来，如何符合中小企业的需求，也是需要市场来检验。”上述人士表示。