Facebook研究显示 到2020年印度70%的汽车销售将受到数字化影响

管理咨询公司贝恩公司(Bain&Company)和Facebook的联合报告称，到2020年，印度汽车销售额的近70%(价值400亿美元)将受到数字化影响，而如今的数字是180亿美元。该报告的标题为“ Changing Gears 2020：数字化如何改变汽车行业的面貌”，发现数字工程，3D打印，智能传感器和物联网(IoT)有望破坏汽车的研发，制造，销售，营销和售后服务。

贝恩公司印度公司董事总经理卡兰·辛格(Karan Singh)在一份声明中说：“由于数字技术造成从制造到售后服务的整个价值链中断，游戏规则正在改变，汽车制造商正在面临新的机遇和威胁。” 。

到2020年，社交媒体将影响约40%的销售额(价值230亿美元)，而今天这一比例为20%。近80%的在线研究都在移动电话上，并且随着智能手机和移动数据连接的普及率的提高，这一趋势有望进一步提高。

“印度数字化技术以惊人的速度席卷了汽车世界，这种向数字化过渡的步伐只会加速，如今的想法是从设计图板到生产的过程，而不是数十年的时间，” Facebook印度董事总经理Umang Bedi补充说。另请阅读：ISRO测试环保技术，以在2030年之前进一步接近印度的纯电动汽车愿景

调查结果显示，大多数印度汽车原始设备制造商(OEM)落后于数字投资，在2016年将其营销总支出的10%至11%用于数字媒体。尽管经销商已经开始转向与客户进行更好的数字互动，但仍有超过85%的经销商表示，他们仍将批量SMS和数据库调用用作客户定位过程。到2020年，预计将有40%的消费者在线预订维修服务，约30%的消费者将在线购买汽车配件，而今天这一比例分别为14%和8%。