在许多韩国企业的眼中,中国的“双十一”,已经远远超过消费者自身的狂欢,对于许多韩国美妆企业的从业人员来讲,这一段时间也成为了名副其实的“不眠夜”。
金珉熙(音译)是韩国一家中小型美妆品牌的海外渠道负责人,她在“双十一”到来之际,在自己的社交网站上发了一段动态,称“11月9日-12日将失踪,无紧要事情,请不要约饭、打扰”,她向第一财经记者表示,在她的周边,从事海外渠道的业内人士,应该没有人能够在双十一期间“完整地睡一觉”。
金珉熙所言不虚,根据韩国就业信息网站Job Korea针对韩国上班族的大数据报告显示,每当11月到来之际,韩国美妆行业的从业人员的睡眠(休息)时间有较大幅度的下滑,部分企业的睡眠时间更是出现环比下跌近80%,而该网站在报告中,也提及到“中国的双十一到来,成为影响韩国美妆企业员工睡眠的最大元凶之一”。
根据商务部及海关总署的数据显示,2018年中国从韩国进口额为2046.5亿美元,韩国连续三年成为中国最大的进口来源伙伴国;而韩国现代经济研究所的调研数据也显示,目前韩国在包括美妆产品、食品及保健品等消费品的出口市场方面,对于中国市场的依赖程度已经超过60%。
消费品进口的明显增幅,从本届“双十一”当中也一览无余。根据阿里巴巴提供的数据显示,截至11月11日开场一个小时,共有84个海内外品牌进入天猫双11“亿元俱乐部”,其中有两个韩国品牌位列其中,而进入两个小时后,有更多美妆品牌被列入“亿元俱乐部”,从国别来看,韩国成为继日本及美国后的第三名的进口商品来源国。
截至发稿时,许多企业的“双十一”销售额尚未公布,但值得注意的是,根据在“双十一”前韩国贸易协会对于即将参加活动的成员企业所做的调研结果显示,78%的企业回复称对于其自身的销售额“有充分的的自信超过去年”,而在增幅方面,有66%的企业表示将比去年有所增加。
“后”(Whoo)作为韩国美妆企业LG生活健康旗下的高端美妆品牌,也是目前韩系品牌中,最快进入“亿元俱乐部”的品牌;根据该公司提供的数据显示,2019年前三季度该公司化妆品部门的累计销售额为5.67万亿韩元,相较去年同期增加22%,而在该公司的累计销售额中,“后”品牌所占的比重突破30%,并快速成为对公司销售额贡献最高的品牌之一,其中来自中国渠道及免税销售等中国对于该品牌的销售额的贡献比重接近七成。
该公司销售部门负责人金女士在接听第一财经记者的电话时,则以满带疲惫的声音表示“从筹备到复盘,已经有将近5个晚上没有怎么睡过觉了。”
金女士称,每年“双十一”期间品牌的销售额呈现年复合增长率超过五成的快速增长,由此公司对于“双十一”促销活动的重视程度也在不断增加,主导级别也从此前的针对某一个渠道、某一个地区的活动,逐渐转变成为由韩国总部的高管亲自上阵,且涵盖中韩两国多个渠道的,一年规模最大的专项促销活动。
据金女士的介绍,今年“后”方面为了迎接“双十一”,不仅通过天猫、京东以及网红直播互联网渠道进行推广及宣传外,首次尝试在位于首尔、釜山两座韩国本土城市的街区悬挂关于“双十一”的宣传广告,此外LG生活健康旗下的十余个美妆子品牌中,今年共有8个品牌宣布参加“双十一”促销,这样的规模也是历年之最。
与此同时,爱茉莉太平洋、爱敬集团等韩国各大知名美妆品牌也纷纷宣布在“双十一”期间,通过不同渠道推出针对中国消费者的折扣措施,此外,包括新罗、现代百货免税店在内的韩国本土免税店,也在今年首次宣布加入到“双十一”期间的促销中,并结合旅行社,推出赴韩旅游购物折扣的优惠措施,以吸引消费者前往韩国进行购物。
中国消费市场同时也为一些韩国的中小型美妆企业提供新的机遇,韩国春雨(Papa Recipe)便是其中之一。根据该公司提供的数据,春雨品牌在天猫旗舰店首小时内销售额突破500万元,部分爆款产品的年销售额同比增幅达500%,而在去年,该品牌全天销售量为880万元。
该品牌负责人Zoe向第一财经记者表示,作为一家新生、且成立时间不久的品牌,相比于大型企业在渠道的推广及布局方面能力有限,但因为拥有了互联网的平台,并依托中国快速增长的互联网平台,许多拥有创意的韩国企业,也获得了能够持续增长及创新的动力。
此外,也有一些企业通过“双十一”获得为自身产品赋能、转型的思考。主攻食品、消费品及美妆产品的韩国CJ集团中国总部总裁朴根太向第一财经记者表示,在双十一活动期间,中国的物流体系和无人仓库,成为能够支撑大规模、复杂场景交易的重要根基,因此未来CJ集团也要在人工智能、5G、O2O等未来产业,向中国企业学习,并将优秀的创意引进到韩国,为CJ集团的核心产业赋能,并提高流通效率。
韩国高丽大学经营系教授、韩国经营学会会长李斗熙认为,之所以更多的韩国品牌选择在“双十一”期间发力,一方面鉴于中国市场本身的规模,同时也得益于中国官方对于海外跨境购物及进口方面的开放政策。
“互联网的发展、以及东亚地区经济合作的推进,将使产品的原产地概念逐步模糊,更多的产品将在同一个竞争标准上进行竞争,这也会推动产品自身品质的增长,同时也为资本有限的韩国中小企业,提供创新的源泉。”李斗熙告诉第一财经记者。