两家假日公司倒闭,影响了超过50,000名旅客。
包含Late Rooms和York-Superbreak Mini Holidays的Malvern集团,即Super Break,已停止交易。
该组织表示,Super Break酒店仅限假期将被取消,目前正在度假的人可能需要再次付款。
它说通过Late Rooms预订“预期”是安全的。
马尔文集团表示,包假期的人将受到旅游协会Abta的保护。
但是,娱乐,景点或不可思议的北冰岛宪章的优惠券和门票不再有效。
该公司表示,作为代理商的迟到房间并没有为预订付款,这些预订将直接支付给住宿供应商。
覆盖了“绝大多数”
马尔文说,其联络中心已关闭,并计划在周五任命管理员。
它建议客户联系Abta,他们的旅行社或他们的信用卡提供商以获得进一步的帮助。
Abta已经为Super Break的客户发布了建议,但表示它不包括Late Rooms。
在一份声明中,它表示超级休息度假者安排的“绝大多数”将由Abta,Atol或他们的信用卡公司承保。
“这些客户将有权获得退款,或者,如果他们通过其他旅游公司预订,他们应与他们联系,讨论可能包括继续预订,重新预订或其他安排的选项,”它说。
Super Break拥有约250名员工,约有20,000名预订,涉及约53,000人。
目前约有400名客户在度假。
Abta建议铁路,长途汽车或欧洲之星的门票可能适用于旅行。铁路公司LNER表示,它将兑现所有现有机票。